与抖音在国内的布局不同,TikTok并不准备正式进军海外的餐饮业。
根据TikTok的说法,推出虚拟餐厅外卖业务,更多是为了把网红美食带给粉丝,以提高品牌和平台内容创作者的知名度,而不是“一场进军餐饮业的冒险”。
为了鼓励内容创作者,TikTok宣布“TikTok厨房”所产生的利润将被用于激励网红菜品的创作者,创作者的名字还将一同出现在菜单上,以符合TikTok“激发创造力、给用户带来欢乐”的目标。
外卖餐厅的具体运营上,TikTok选择了与VDC和Grubhub合作。
其中,Grubhub是美国最大外卖平台,而成立于2018年的VDC则号称全球最大虚拟餐厅集团,经营着多家只供外卖而无实体店的“虚拟餐厅”。
去年疫情期间,随着食品外卖订单增加,虚拟餐厅在美国人气激增。由VDC运营,火爆全美的虚拟餐厅Mr Beast Burger也诞生于这一时期。
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Mr Beast Burger 由Youtube知名网红博主Mr Beast与VDC合作开设,创下开业3个月卖出100万个汉堡的成绩,让不少线下餐厅瞠目结舌。目前,Mr Beast Burger在美国、加拿大和英国已拥有约1500家线下食品供应厨房。
这些食品供应厨房,由VDC面向线下实体餐厅进行招募,相当于虚拟餐厅分布于各个地区的后厨,主要负责食品制作与供应。
VDC将提供统一烹饪培训和品牌包装。当虚拟餐厅接单后,各地线下实体餐厅完成制作,再通过外送平台将菜品送到消费者手中。
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VDC网站介绍显示,VDC每周将支付30%的收益给这些负责实际菜品制作的线下餐厅。
除了代为制作食物,VDC还为虚拟餐厅品牌提供包括市场销售策略、品牌建设、公共关系、物流等相关支持。
对虚拟餐厅品牌来说,这一经营模式既能节省房租,也剩下了大批设备和人力投入;而对线下餐厅来说,也能最大效用地利用已有人力物力,将盈利最大化。
VDC联合创始人厄尔说,在这一经营模式下,预计TikTok将取得和Mr Beast同样的成功。
三、网红美食:线下餐厅的流量密码美食是TikTok上最受欢迎的内容之一。食物给人以视觉刺激,同时能够在家中厨房复现,成为疫情期间不少人的日常消遣活动之一。
TikTok在疫情期间人气激增。据外媒报道,平台上较为出色的创作者往往能在几个月内就收获数百万粉丝。
不少食谱在线上产生了“病毒式传播”效应。TikTok的#FoodTok标签下,包括各类食谱和烹饪技巧类短视频,从1.5美元的廉价街头小吃玉米饼,到要价1000多美元的奢华24k黄金牛排,都曾成为平台上大受欢迎的内容。截至12月,TikTok上食品相关视频的浏览量已超过115亿次。
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一些线下餐厅也被这些短视频实实在在地带火了。
在TikTok的一个短视频里,镜头被聚焦在一块比厨师手掌还大的炸鸡上,一刀切下,酥皮发出嘎吱嘎吱的脆响,最后再由厨师淋上一勺自制灵魂酱汁,才算大功告成……这一视频在TikTok上获得了超过1350万的次点击量,并让洛杉矶的一家炸鸡店成功“出圈”。目前,这家店在TikTok上拥有100多万粉丝,甚至不需要再做其他任何宣传就已经在当地走红,每天客人络绎不绝。
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TikTok 引发的“美食效应”不仅发生在美国。
今年5月一个普通工作日下午,多伦多一家咖啡厅外聚集了与以往反差极大的人流,顾客们排着长长的队伍蜿蜒穿过整条街道,只为买上一份早午餐套餐。
突然火爆的生意让店员不知所措,直到一位顾客道出其中的原因——店里的早午餐盒在TikTok上火了。
在一段仅有10秒的短视频中,一名TikTok用户向网友展示了他在店内购买的丰盛早午餐盒,内容包括炒蛋、沙拉、土豆泥、龙虾羊角面包和一小叠煎饼,显得非常诱人。短视频在TikTok上的病毒式传播,吸引了大量顾客慕名前往线下店“打卡”。
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市场营销机构MGH今年8月的一项调查发现,TikTok美食博主视频将会对受众选择餐厅时的决定产生显著影响。36%的受访者在TikTok上看到一家餐厅的视频后,会尝试在该店点餐,这一比例仅次于朋友推荐。而TikTok上的内容创作者,更有可能受到内容影响,他们中的65%会在看完视频后尝试到店就餐。
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