毛利率70% 一生仅能定制一枚的DR真爱营销术起底文|记者赵方园编辑|岳彩周图

文|采访人员赵方园
编辑|岳彩周

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图/DR钻戒门店来源：ICphoto
真爱稀缺，于是有人就做起了守护真爱的生意。
凭借“男士一生仅能定制一枚，一生只送一人”的营销概念DR品牌母公司迪阿股份近些年赚的盆满钵满，成立11年，从注册资本仅3万的小公司，一路增长为年收入超20亿珠宝头部企业。近来其IPO已经获批，即将登陆创业板。
相比同行，其毛利率较高，报告期内（2018年到2020年），公司毛利率分别为69.82%、70.21%和69.37% 。而同行均值一般为40%稍高一点。报告期内迪阿股份前五大款式产品毛利率分别为70.41%、71.76%及72.33% 。
这是在守护真爱还是收割消费者？
近日，有网友在微博发文，查到多位流量艺人疑似购买DR钻戒，随即，又有网友爆料称，用偶像身份证号尝试购买DR钻戒，结果购买成功；而且据网友爆料：DR钻戒的购买记录花500元就可以消除。
新京报贝壳财经采访人员致电DR官方客服，官方客服回复采访人员称，关于网络中用户谣传花钱就可以解绑真爱绑定的问题并不属实。公司不支持删除和解绑信息，用户一经购买，记录终生不可更改和消除。
此外，迪阿股份依靠营销浪漫爱情背后，还涉及虚假宣传、委外加工致产品质量隐忧、实控人借钱出资等诸多问题。
01用偶像身份证号就能购买DR钻戒？
花500元就可消除购买记录？
近日，有网友在微博发文，自己查到多位单身流量艺人疑似购买DR钻戒。在这些信息发酵时，又有网友发帖称，自己在“好奇心”的驱使下，用偶像身份证号尝试购买DR钻戒，结果购买成功，而且客服告知无法修改取消订单。还有网友称， DR钻戒的购买记录花500元就可以消除。
仅凭一个身份证号就能购买DR钻戒？花500元就可以消除购买记录？这是否有违DR的营销宣传？
DR钻戒官方微博曾发文称， DR钻戒男士凭身份证一生仅送一人，每一钻戒上都有其独特的编码。编码还和男士的身份证绑定，并和女士的名字绑定。品牌方也提供查明渠道，即“真爱验证查询系统” ，仅需输入身份证号，即可查实该男士是否有购买记录。
11月13日，新京报贝壳财经采访人员以消费者的身份前往位于北京银泰商业中心的DR线下实体店。
门店的销售人员告知， DR钻戒的购买中有五条硬性要求：1、购买者须满18岁， 2、持本人有效身份证， 3、购买钻石送给另一半，而非自己、朋友、亲人， 4、您已考虑清楚受赠人是您的一生唯一真爱，将与她共度余生， 5、将来无论任何原因，都不能再送第二人，且不能删除购买记录。
当采访人员表示，男友不方便前来，自己带了男友身份证想购买钻戒时，销售人员提出“如果男友不能到场，需要视频手持身份证，证明本人才可以。 ”
随后，新京报贝壳财经采访人员分别联系了DR官方客服及DR淘宝官方旗舰店。官方客服回复称：DR始终严格遵守“DR求婚钻戒凭身份证一生仅能定制一枚”的购买规则，关于网络中用户谣传花钱就可以解绑真爱绑定的问题并不属实。公司不支持删除和解绑信息，用户一经购买，记录终生不可更改和消除。但官方客服对于冒用身份信息购买钻戒、客户信息泄露等问题并未作出解释。
DR淘宝官方旗舰店客服表示，已购买过钻戒的男士，无法再次购买送给其她女士，目前“真爱查询系统”正在升级中，无法使用，时间暂定三天。
贝壳财经采访人员在街采中发现，大多数表示会购买DR钻戒的消费者，所看中的就是其唯一性。
北京第二外国语学院政务品牌研究中心主任宫月晴认为，品牌与消费者关系与其他社会关系最大的不同，就在于两者之间存在着一种“买卖”行为。这种行为增加了消费者对品牌的心理期待，而这种精神的心理作用机制可称之为心理契约。一方面，消费者可透过产品感受到“尊重” ，另一方面，产品体验会增加消费者的“信任” 。契约精神的产生，折射出消费者对品牌的尊重、信任和依赖。
宫月晴表示， “品牌营销的承诺都会被消费者视为务必遵循的契约条款，一旦破坏，影响的不仅是消费者对品牌购买行为的影响，更深层地，会被消费者解读为品牌对自己的‘背叛’ 。 ”
02真爱营销术起底：
曾陷虚假宣传风波、
被曝虚构真爱故事种草