同时 ， 省级旅游主管部门建立本行政区域的游客不文明行为记录 ， 记录信息由省级旅游主管部门报送或通过媒体报道和社会举报等渠道采集 ， 保存期限为一至两年 。
此次事件中 ， 挨骂游客当然没有上升到损害这名店主合法权益的程度 ， 作为挨骂的“受害者” ， 也不该对其苛求过多 ， 店主的辱骂行为需要得到惩罚 。
但是 ， 回过头看看 ， 假如其能够对店主的热情服务表达一声感谢或者礼貌拒绝 ， 或许能少一些争端 。

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