离送餐时间还有17分钟，女顾客多次电话催促，最后竟点了退餐申请编者按：都说顾客是上帝

编者按：都说顾客是上帝，其实这个上帝在很多时候基本都不会是真正的上帝。因为在很多时候是个虚假的上帝。所以，有不少点外卖的顾客就借机在外卖小哥跟前耍威风。譬如，一位女顾客多次催促外卖小哥无果后，离配送时间还差17分钟，竟然在平台上点了申请退餐，堪称奇迹。

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这几天，送餐的过程其实挺无聊的，多数时候基本在大街上度过。不是在取餐的路上，就是在送餐的路上，不是在给顾客打电话，就是在向路人问路……这，就是一个外卖小哥的一天。
关于奇葩顾客，老记在前面的几篇文章中都有提及，外卖小哥见面最爱聊的人，也是某某顾客如何如何的奇葩。譬如，电话一接话没说完就挂的顾客，譬如，故意让顾客连续四次爬7层楼的顾客，譬如让顾客倒垃圾的顾客……
老记在跑外卖的过程中，就遇到了一个让人非常生气的事：一次，系统给派了3个单子，老记赶到商家后，其中一个商家出餐很慢，等了10多分钟的时间。三个单子的派送时间基本都是在30分钟左右，取餐的路程加送餐的路程，基本时间很紧促。如果哪一个环节耽误了，这三个单子最少有一个要迟到10多分钟。

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而在送餐的过程中，竟然还遭遇到顾客定位错误的问题，譬如，顾客在北稍门十字，他给的系统定位却在纸坊村十字。这样来回的折腾。第一个单子就占了10多分钟时间。期间，一位女顾客还连续多次打电话催促。
最终，这位女顾客在离送餐规定的时间还有17分钟的时候，在系统后台点了个退餐申请。比较让人解气的是：商家果断地拒绝了这位女顾客的无理要求。
很多网友在文章评论区留言：都说，顾客的脾气都是平台给贯出来的。在外卖平台上，顾客什么都对，外卖小哥不敢如何，遭遇平台罚款扣钱，基本上都是忍气吞声。

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很多人都对外卖小哥闯红灯、逆行，超速比较反感。这一点的确是有些小哥做的不对。但老记此前的文章中曾说过，赶时间是外卖小哥唯一的理由。其实，有几个外卖小哥愿意闯红灯呢？
说到闯红灯，其实西安骑电动车的，不止外卖小哥闯红灯，很多骑电动车的都爱一闯了之。还有拉人的电动三轮车，逆行，闯红灯的也不在少数。其实拉人的三轮车，闯红灯，逆行什么的实在让人想不明白。他又不赶时间，跑那么快干什么呢？

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说起闯红灯。西安很多行人真的是让人无语了。在大街上走路，一边看手机一边聊天的大有人在。甚至不少行人横穿马路的过程中，基本上是不看红灯绿灯的，他们是想走就走。电动车什么的在他们眼中：基本上不叫车子，你按着铃声，对方不管不顾，依然直冲冲往前走。甚至有时候真的让人怀疑：有些人有碰瓷的嫌疑，车子到了跟前也不带停止的，如果你不紧急刹住，行人的脚也许就被压着了。

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一位外卖小哥直言，如果横穿马路，基本上是非常危险的。路上的车子根本不会给你让路，但只要是行人就不同了。只要是有行人穿马路，你跟着行人就能享受让路的待遇。
还有，老记通过多日观察发现，很多慢车道或者说是自行车道，基本上每隔几百米，就会有社会上的车子占道。最可气的是：这些占道的车子有时会突然开车门，让行进中的外卖小哥躲避不及，有的车子会突然启动并快速转向，甚至根本不打转向灯的。
这也许就是你经常看到有电动车在快速车道上奔跑的原因。
看来，这违章的不仅仅是外卖小哥，还包括行人，开车的人。大家基本不把交通规则当回事，所以，闯红灯，逆行，超速也就成了常态。
【离送餐时间还有17分钟，女顾客多次电话催促，最后竟点了退餐申请】谁管呢？