一片让蒲公英扎根发芽的土壤
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商业的本质是人 , 当我们在理解一个客观的商业规律时 , 底层离不开对人的理解 。
如今 , 90后成消费主力人群 , 他们更加理性 , 自我消费需求清晰 , 同时注重消费体验和评价 , 社交与消费相关联 , 品质消费成常态 。
新的消费力量和消费习惯出现 , 新消费品牌应运而生 。
新品牌的成长路径 , 是聚焦核心受众 , 基于“核心痛点”打磨出一款超级单品 , 再通过核心卖点占位一个新品类 , 再丰富产品类型来搭建一个产品矩阵 。
路径是清晰的 , 但到底去哪里才能找到那群与品牌最契合的核心用户?
最近在小红书举办的分享交流会上 , 在对新消费品牌和平台有了更深入的了解后 , 我想我找到了新人群的聚集地和新品牌的孵化场 。
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新品牌的孵化场
由于新消费赛道的复杂性 , 很多新品牌仍在探索更多的破圈之路 。 平台需要先行一步 , 带着日趋成熟的体系与生态 , 为新消费品牌构筑一个适宜品牌心智增长的孵化场域 。
新消费时代 , 平台具备怎样的“孵化场域” , 才能帮助新品牌建构自己的品牌资产?
我认为 , 对品牌资产有着加持效果的“孵化场域” , 主要体现在用户特质、内容品类、平台氛围等要素上 。 这些方面正是平台需要提供给品牌的价值:即人群、内容、渠道、交易、品牌的全方位更新 。
在这个层面上 , 我们发现了小红书天然的商业生态 , 以下从用户、内容、社区三方面来阐述为什么说小红书是适合新品牌成长的孵化场 。
①高净值用户 , 品牌的突破口
先来看一组数据 , 小红书月活已突破1亿 , 其中90后人群占比达70% , 一二线人群占据了52% 。 而在小红书委托尼尔森IQ执行的《小红书媒体价值洞察白皮书》中显示 , 在抽样调研的用户中 , 小红书高学历人群占比达到71% , 个人月均消费支出达4100元 。
这是一幅“高净值用户”画像 , 他们年轻 , 思想超前 , 收入稳定 , 消费力强大 , 他们愿意为了提升生活品质和兴趣而消费 , 但同时他们并非冲动消费 , 而是更加理性 , “品质”和“口碑”是他们重要的消费决策依据 。
沉淀出这样用户画像的平台 , 对于初期没有形成影响力的新品牌来说是占领用户心智最快的突破口 。
②多元优质内容影响消费决策
小红书的内容是影响消费者消费决策的入口 , 超过4300万分享者在此分享他们真实生活场景中的体验、记录过程 , 持续不断创作出真诚可信的内容 。
《小红书媒体价值洞察白皮书》显示 , 超过80%的用户表示在小红书上曾经被成功种草 。 在小红书种草的用户中 , 92%在电商完成购买 , 72%在社交媒体完成购买 , “种草”加速了用户的消费决策 , 购买渠道遍布全网 。
小红书囊括了大量年轻人关注的潮流趋势及丰富多元的品类信息 , 从时尚美妆到美食出行 , 这些内容消费渗透到生活方式的各个领域 , 从而汇聚出优质、丰厚的内容沉淀 。
平台最核心的是内容 , 回顾护肤品牌PMPM及香薰品牌观夏的出圈 , 就是依托于小红书的一篇篇种草笔记 , 在优质内容的高效传播下最终实现成倍的曝光量 。
③真诚分享的社区氛围构筑护城河
基于高净值用户和真实内容形成的真诚分享社区氛围是小红书独有的生态 。
小红书用户愿意成为意见领袖 , 愿意在购物后去分享和影响其他消费者 , 获得认同感之后驱动用户进一步转发、交流、写笔记 , 形成内容生态的正循环 , 也形成了“人人都是种草官”的闭环链路 。
高净值的人群+丰富的内容形态+“人人都是种草官”的社区氛围 , 三方面让小红书以兴趣消费、社交种草为基础 , 真实体验、真诚分享为核心 , 从而成为当下年轻人热衷的生活方式平台和消费决策入口 , 也成为新品牌成长的肥沃土壤 。
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成长起来的蒲公英
“对品质生活的美好向往 。 ”这是小红书用户和平台的标签 , 也是新消费品牌们崛起的内在原因 。
在多元化的小红书生态中 , 新品牌靠优质的内容传播 , 完成用户种草和品牌好感度的培养 , 相比其他平台来说 , 小红书是品牌实现破圈 , 积累口碑的最佳途径之一 。
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