向华为学习IPD运作：项目PDCP/PCR时的人力资源管道管理流程前几天

前几天，斜杠否陆续给大家介绍了华为IPD运作中的一个很重要，但是目前许多企业还没有引入的概念——人力资源管道管理。斜杠否分享了人力资源管道的定义、IRB、IPMT、PDT、人力资源部等十个部门在人力资源管道管理运作中的职责、分工，介绍了管道管理的年中/年度预算流程。
今天斜杠否给大家分享在IPD项目运作时，在PDCP/PCR时的人力资源管道管理流程。昨天介绍的人力资源管道管理的预算流程，是在年初或年中的时候获得全部的人力预算和编制。今天介绍的是某个具体项目的PDCP/PCR阶段所做的人力资源管道规划、预算和执行。
一、基础知识：什么是PDCP和PCR
1、PDCP：DCP（DecisionCheckPoint）即业务决策评审点， PDCP（PlanDecisionCheckPoint）是计划决策评审：PDT向IPMT提交最终的业务计划和产品开发合同书，由IPMT做出继续/终止的决策。若业务计划获得批准，则PDT与IPMT签订合同，合同中列出允许的偏差，项目进入开发阶段。合同代表了IPMT做出的坚实承诺，即每个主要部门都将支持项目以及给PDT必要的资源。另一方面， PDT将承诺按合同要求完成项目的交付目标。
2、PCR：PlanChangeRequirement指的是计划变更请求。项目发生重大变更时，通过PCR流程来确保变更得到审批。
二、项目PDCP/PCR时的人力资源管道管理流程图

文章图片
根据上述流程图，项目PDCP/PCR时的人力资源管道管理流程包括10个主要活动，涉及到的团队（部门/组织）主要包括PMT、PDT/产品族、OPS、IPMT、HR等。
三、项目PDCP/PCR时的人力资源管道管理的主要活动和任务说明
01确定项目范围：制定工作分解进度表（WBS），明确完成任务所需技能和工时。主要参与团队：PMT/PDT 。
02版本火车/人力供需评估/计算进度：
版本火车：明确前后版本时间配合关系（版本火车）；
确定需求的要素：1）特性工作量估计：2）工作量在各阶段的分布比例；3）各阶段的时间。
供给来源：根据持续进行的日常监控管理得到。
人力供需评估：评估、比较资源需求和可获得性资源间的供给，用以确定两者之间是否失衡。
计算进度：使用以下要素计算项目进度：1)范围（需求）：2)可获得的资源（供应）：3)关键路径逻辑关系。主要参与团队：PDT/产品族。
03判断人力供需平衡：比较项目的人力供给和需求，判断二者是否平衡。参考的平衡标准：偏差不超过总需求的5% ，或可通过PDT内部人力调配解决。主要参与团队：PMT、PDT/产品族、运作及质量管理部。
04批准资源分配：若判断的结果为“供需平衡” ，则IPMT/IRB批准分配到项目和部门工作中的资源。主要参与团队：IPMT/IRB 。
05提出解决问题的平衡措施：若判断的结果为“不平衡” ， PMT、PDT/产品族提出解决问题的措施。可能的方法包括：1)调整进度；2)调整特性；3)增加外包人力；4)产品族间人力调配；5)进行人员招聘。主要参与团队：PMT、运作及质量管理部、PDT/产品族。

文章图片
06DCP/PCR评审：在项目的DCP/PCR评审时， IPMT对PMT、PDT/产品族给出的平衡措施进行决策，并与PDT/产品族签订/刷新项目合同。主要参与团队：IPMT/IRB 。
07实施管理平衡行动措施：PMT、运作及质量管理部、PDT/产品族、HR执行评审结果，保证IPMT决议落实。主要参与团队：PMT、运作及质量管理部、PDT/产品族。
08资源日常监控管理（持续进行）：保持对资源进行持续管理，例行输出人力资源分析报告；与PDT保持例行的交流与沟通，通报其资源投入情况及项目进展情况；出现问题时协调相关部门/人员进行解决，必要时上报IPMT进行决策。主要参与团队：运作及质量管理部。
09项目合同：PDT/产品族依据合同对项目进行管理，及时解决出现的问题。如果需要，触发PCR进行管理。主要参与团队：PMT、PDT/产品族。
10人力调控与供给：人力资源部给出人力供给政策，干部部提供人力供给情况。当承诺的资源供给无法满足时，或调控政策发生变化时，则马上启动进行新一轮资源供需平衡。主要参与团队：HR体系：人力资源部、各干部部
到今天为止，斜杠否已经给大家介绍了华为IPD运作的人力资源管道管理的相关内容，谢谢您的关注，欢迎探讨和交流。
欢迎关注斜杠否、查阅斜杠否的往期文章，了解和获取更多华为和标杆企业经营管理实践的理念、方法和资料。