龙岗区打造一流营商环境,让企业有满满“获得感”( 二 )
“良好的营商环境就像阳光和空气 , 虽然看不见 , 但却能让从业者真切地感受到 , 且必不可少 。 ”在基层走访中 , 企业无论大小 , 都期盼有更好的营商环境 , 能轻装前行、加速发展 。
龙岗区树立“乙方思维” , 为企业当好“店小二” , 为市场当好“守夜人” , 以暖心、周到的服务为企业送上更多实实在在的好政策、好服务 , 想方设法为企业解决实际困难 。
随着产业转型升级持续推进 , 龙岗引入一批优质的成长型企业 , 同时也孵化出一批创新型企业 。 龙岗区也先后出台重磅扶持政策 , 最大程度地惠及企业 , 助力企业做大做强 。
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龙岗区实施“智能制造标杆企业计划”“中小企业上云计划” , 投入3-4亿元财政资金 , 开展为期5年的龙岗区工业企业数字化转型行动 , 帮助企业实施数字化智能化转型 。
“这两个计划的扶持力度非常大 , 对企业也很有吸引力 , 也鼓舞了优质企业和项目来壮大发展的信心 。 ”广州零点有数数据科技有限公司总经理王敏表示 。
优化营商环境 , 首先在营造高效便捷的政务环境 , 增强服务意识 。 对此 , 龙岗区学习借鉴先进地区的经验做法 , 持续深化“放管服”改革 。
在优化城市更新业务审批流程方面 , 龙岗区在更新单元计划、规划阶段 , 通过一系列措施 , 将计划阶段审批时间压缩17个月 , 规划阶段审批时间压缩3个月;在更新单元实施阶段 , 通过采取提前介入、容缺受理等超常规服务和措施 , 提高审批效率 , 加快项目推进 。
借助“互联网+”手段不断为企业提供优质的行政服务是龙岗区优化营商环境的重要组成部分 。
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当前 , 龙岗区以群众少跑腿 , 数据多跑路为目标 , 紧扣企业群众实际需求 , 将部门“单个事项”整合形成企业和群众视角的“一件事” , 从办事环节、时间和材料三方面实现全面“瘦身” , 把“多次填表、多个流程、多次跑动”转化为“一个窗口、一套材料、一次跑动” 。
目前龙岗区已推出“开办企业、办证申请、便民服务”等三大类114个“一件事一次办”服务主题 。
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到2021年底 , 龙岗区“一件事”集成办理将实现与企业群众生产生活密切相关的重点领域和高频事项全覆盖 , 平均办事时间压减30%以上 , 全力推动政务服务的“集成办、连轴转” , 把“方便”送给企业和群众 。
“近者悦 , 远者来” 。 优化营商环境早已不仅仅是围绕企业定制一系列的政策和服务 , 而是城市整体社会氛围的营造:是否宜居宜业 , 为企业提供整洁、优美、高品质的生产生活环境 。 唯其如此 , 企业和人才才能愿意来 , 留得住 。
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“以往产业发展要素主要包括人才、资金、信息技术等几大方面 , 实际上随着产业的转型升级 , 人才对高品质的公共服务需求也随之提升 。 ”山敬宇认为 , 龙岗区将住房、教育作为要素保障对象 , 实际是拓展了营商环境的内涵和边界 , 起到纲举目张的作用 。
例如 , 对于深圳企业普遍关注的住房问题 , 龙岗区开出了“药方”:实施先进制造业企业住房专项分配计划 , 为企业职工提供高品质住房 , 实现“住有所居”的安居梦 。 2021年供应房源不少于500套 , 到2025年面向先进制造业企业累计供应房源不少于5000套 。
“这一举措很务实、精准且接地气 。 ”作为企业管理者 , 宋永波深知 , 房价对年轻人是一大负担 , “企业人才住有宜居 , 解决了后顾之忧 , 企业才能安心发展 。 ”
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教育方面 , 龙岗区大力推进集团化办学 , 组建15个左右的教育集团或联盟 , 加快引进一批全国知名校长及优秀管理团队 , “建一所、办一所、优一所” , 实现基础教育优质均衡发展 。
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