年营收120亿、门店4600+家,它身上有何生意经?

2001年 , 余惠勇拿着400元创业 , 成立了百果园 。
二十年弹指一挥间 , 现如今的百果园不仅成为了“全球最大的水果连锁企业” , 更拟在深交所创业板挂牌上市 , 有望成为A股“水果零售第一股” 。
恐怕余惠勇都没想到 , 自己竟然从街边卖水果的小贩 , 摇身一变成为上市公司的老板 。
从0到4600+家
百果园的进阶之路
2021年 , 对生鲜零售行业而言 , 是极具挑战的一年 。
■永辉超市销量下滑 , 市值腰斩 , 转投仓储店试图自救;
■叮咚买菜、每日优鲜相继上市 , 奈何上市即亏损 , 股价一跌再跌;
■大润发经历了卖“假瓜”、隔夜肉等负面事件后 , 迎来了大规模的闭店潮;……
在众多巨头跌落神坛的2021 , 百果园却是“稳稳的幸福” 。 2021年2月25日 , 百果园宣布已经确定将于深圳上市 。
年营收120亿、门店4600+家,它身上有何生意经?
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从2001年到2021年 , 百果园在成立的20年间 , 企业发生了什么 , 竟然有勇气试图去登陆资本市场?百果园甩出三组数据告诉大众答案:
■门店方面:从最初的街边小店 , 发展成为4600+家门店;
■会员方面:从0上升到7000万消费会员;
■市值方面:400元的创业成本 , 创造了600亿的市场估值 , 足足翻了150000000倍 。
毋庸置疑 , 百果园已然成为生鲜水果的头部企业 。
从街边小店到600亿估值
百果园是如何做到的?
数据显示 , 中国是全球水果第一生产与消费大国 , 市场规模已近2.5万亿 。 在外人看来 , 国人对水果的需求量大 , 水果的毛利率高 , 也没有专业技术门槛 , 是普通人创业的最佳选择 。
但为何水果店铺千千万 , 打出品牌知名度影响力的 , 只有百果园?
定位:要做水果店中的“贵族”?
相比于其他零售门类 , 水果行业的品控难度极高 , 一次水果品质未达到消费者的心理预期 , 可能就会造成顾客的丢失 。 因此 , 卖水果一度被称为“一次性生意” , 百果园的出现 , 打破了这一现象 。
百果园一开始的市场定位 , 就是中高端的水果店 。 虽然区别于普通的水果店 , 但这也意味着价格不会便宜 , 直接劝退了一大批想要进店消费的人群 。
2006年 , 百果园进行“改革” , 将好吃作为检验水果的首要标准 , 这一理念的建立 , 直接戳中了对水果品质有要求的人群 , 进而打响了品牌的知名度 。
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模式:从“加盟”到“平台+合伙人”
对于连锁店而言 , 加盟无疑是最省事、来钱最快的途径 , 蜜雪冰城上万家的加盟店 , 为其创造了百亿的身价 。 但巨额收益的背后 , 面临的却是加盟的风险 , 如今 , 蜜雪冰城的品控问题层不不穷 , 分店的负面新闻 , 直接影响了品牌形象 。
百果园在起步阶段 , 也曾“迷恋”过加盟模式 , 一度开了70多家加盟店 , 但是隐藏的问题也随之而来 , 包括加盟商与总部之间的信任、分店品控不好掌握、品牌形象不好建立等问题 。 在意识到这些问题的严重性之后 , 百果园做出了一个大胆的决定 , 停止继续开加盟店 。
但品牌想要向前发展 , 就需要不停的开拓市场 。 为此 , 百果园又开创了一套新的模式 , 即“平台+合伙人”模式 , 公司做平台 , 员工做创客 , 让店长成为投资主体 , 并负责店面经营 。 模式看似复杂 , 但却容易实现双赢 。
从员工角度来看:自己从“打工人”晋升为门店的“老板”、“创客” , 自然就会尽心尽力的工作 , 争取拿到门店分红;
从百果园角度来看:“平台+合伙人”模式不仅解决了开店资金投入的问题 , 更能有效的提升门店运营效率 , 降低门店运营成本 。
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渠道:线上线下齐发力
和诸多水果店一样 , 百果园依靠线下起家 , “进店购买”的销售形势根深蒂固 , 然而在互联网时代 , 这样的节奏却过于繁琐 。
为了使“品牌与时代同步” , 百果园不断开拓线上渠道 , 包括小程序、社区运营、团购平台等 , 并取得了一定的成绩 。 数据显示 , 百果园小程序的注册用户是3200万 , 月活跃用户在350万左右 。
与此同时 , 百果园在线下渠道的布局也没有停下 , 资料显示 , 百果园的门店是围绕社区开设的 , 不仅拥有大量的潜在用户 , 有利于与客户近距离的沟通 , 还可以满足顾客在社群下单 , 到门店提货的需求 , 为客户带去便捷的购物体验 。