“这里有鼓励师的脚本 ， 就是教我们在群里假扮家长提问说话 ， 晒交费截图 ， 以此来引导真正的家长掏钱 。 ”多位离职者讲述说 ， 他们都假扮家长身份 ， 提问题抢报金牌老师 ， 发制作好的家长假交费单 ， 这样会给其他家长形成心理冲击 ， 达到让家长掏钱报班的目的 ， “为了饭碗 ， 我们不得不这样做 。 ”

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在离职者提供的微信群对话中 ， 显示是A组五年级 ， 一位微信名张某某的人发布了可以制作假付款截图的网站 ， 鼓励师晒单时可以从这里生成付款截图 。 离职者称 ， 这位张某某仍在职 ， 是运营组的员工 。

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对于离职员工自曝冒用家长的名义说话、交费 ， 存在诱导消费的行为 ， 西安作业帮两位行政人员表示 ， 该公司有专门的质量监控部门 ， 不会存在这种情况 。 对于离职者提供给采访人员的这份鼓励师剧本 ， 一位行政人员查看后 ， 表示并非其公司物品 。
网上搜索发现 ， 近日有关作业帮裁员的消息很多 。 作业帮回应称 ， 目前个别媒体和网络所谓的裁员传闻不实 ， “我们根据公司战略进行业务调整 ， 包括正常的人员优化和流动 ， 重点业务人才招聘仍在继续 。 ”
作业帮此前曾被罚
其实 ， 类似作业帮这种招生“造假套路” ， 在业内并不新鲜 。
今年5月10日 ， 北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构 ， 均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚 。 原因是因实施虚假或引人误解的方式商业宣传 ， 利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易 。
今年6月1日 ， 国家市场监督管理总局召开新闻发布会 ， 强化校外培训机构市场监管 。
市场监管总局价监竞争局局长袁喜禄介绍 ， 总局组织地方市场监管部门迅速组建专案组 ， 在5月初对“作业帮”“猿辅导”两家机构开展检查的基础上 ， 对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思等13家校外培训机构进行重点检查 。
检查发现 ， 15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为 ， 13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为 。 市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款 ， 共计3650万元 。
此次重点检查查办案件的特点可以概括为三个关键词：“虚构、夸大、诱导” 。
比如虚构教师资质、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价、虚构原有价格等 。
有些课程原价几百元甚至几千元 ， 但实际售价仅为1元 ， 所谓的划线价并非真实、有依据 。 这些“优惠折价”看似给消费者带来极大的实惠 ， 实际上是通过划线价和实际售价间的巨大利差 ， 诱导大批家长去买单 。
本文来源：华商报（采访人员李琳）、21财闻汇此前报道
本期编辑：梁金莺

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