焦点访谈丨谁动了我的“个人信息”如果你刚在购物平台上买了东西|购物订单被诈骗分子准确掌握，谁动了我的“个人信息”？( 二 ) 焦点访谈丨谁动了我的“个人

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吕某说，他的上家是福建的，不知道真实姓名，只有QQ上的名字，他在百度贴吧上找到收料、收快递信息的帖子，然后加为好友。
吕某做过两个月快递员，知道如何在快递公司系统内查询个人信息，现在有了这样一个销售渠道，吕某就动员了几个同样无所事事的年轻人，以刷单或者跟踪邮件动态的名义，以每天租金500元的高价，先后租来五个快递公司员工的登录账号，从快递公司系统内窃取公民个人信息。

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吕某把窃取来的公民信息打包卖给他的上线，再由上线直接卖给境外诈骗团伙，对于这个上线，警方还在继续侦查追捕当中。但是，仅就这个案件来说，以吕某为首的几个无所事事的年轻人，也不是什么电脑黑客或者高手，怎么就轻易盗取了快递公司系统内的个人信息呢？
中国科学院大学教授荆继武说：“一般情况下，信息泄露跟单位和平台管理个人信息的制度、技术手段、规则以及员工的教育都有关系，很多大量信息是从管理者、员工或者信息系统泄露出来的。 ”

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吕某案件的侦破，对一些快递公司来说，应当敲响警钟。首先是对内部员工的教育和监管。一些快递员被每天500元的额外收入所诱惑，就轻易把自己的登录账号给了陌生人使用。
作为一名快递员，他所负责和管理的，应该是自己寄送快递的社区信息，可是此案中一个普通快递员的系统登录账号，只要稍作手脚，就可以查询到系统内全国各地公民的快递信息。
荆继武说：“根据相关法律来判断，比如说规定收集的信息不能太多，只能收集必要的信息，按照道理是最小信息原则。作为快递员能访问的信息应该是有限的，不能给他巨大的权力访问所有人的信息，这是平台的责任，而且必要的时候有些信息应该要隐藏，都是XXXX的，或者电话号码都是隐蔽的。 ”
河北邯郸市公安局反诈中心张津金说：“以公安方面为例，一是通过数字证书等等，每个人开通账户权限，定期检查后台登录日志，确保数据没有泄露、不存在泄露的嫌疑，即使之后出现了异常行为可以立即进行倒查。 ”

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对于企业来说，除了对储存海量个人信息的系统数据应该严加管理，对于数据之外的实体单据，同样应该防范信息泄露隐患。在邯郸市永年区，采访人员随便找到一个垃圾回收站，这里到处都是快递邮件废弃的外包装箱。很多快递公司的标签上，都清晰地打印着收件人姓名、住址、电话号码，没有任何的保护措施。说明在快递公司系统后台，对这些个人信息也没有做保护处理。
公民个人信息既包括姓名、身份证号、手机号、住址等静态信息，也包括征信、定位、行踪轨迹、住宿、房屋产权等等很多动态信息。越来越多的个人信息被越来越多的单位、企业所使用，如果缺少了技术上、管理上的制度和措施，都可能因为信息泄露给公民个人造成难以挽回的损失。
刘先生和张女士分别是在今年的1月和2月被电信诈骗团伙所欺骗，可是同样的案件，早在去年10月已经出现，不断有人上当受骗。

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掌握和使用公民个人信息，就要对个人信息的保护担起相应的责任。前不久，全国人大法工委发布了《个人信息保护法(草案)》，草案大幅提高了个人信息违法成本。企业出现违法行为可对其处以5000万元以下或者上一年度营业额5%以下的罚款，并可责令暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或营业执照，同时要对直接责任人员处10万元以上100万元以下的罚款。而另一方面，我们每一个人也应该对自己的个人信息提高保护意识。
河北邯郸市永年区公安局副局长杨庆社说：“尽量不要把自己的信息，像是身份证、电话透露给陌生人，收到快递公司的货物，一定要把自己的姓名、手机号、家庭地址、二维码和条形码撕掉了之后再把外包装扔掉，不要随意透露出去，给自己造成不必要的麻烦。 ”