开了两万多公里，底盘就生锈了，4S店：开十几万公里都成不了这样马先生的车子是他在2017年通过4S店买的

马先生的车子是他在2017年通过4S店买的，裸车价是13万多。到现在开了三年，一共才行驶了2万多公里。前几天，马先生为车子买保险，对方送了他汽车的保养券。之后，马先生就去4S店做了汽车保养。结果在保养的过程中，马先生却发现车子底盘上不少地方都生锈了。
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据马先生介绍，车子买来直到现在，都没有外借过。平时也都将车子停在家门口，都是很安全的地方，不会对车子的底盘造成影响。马先生的车子一直都是家用，也都按时为车子做保养。之前做保养的时候，马先生并没有听4S店的工作人员说过车子的底盘有问题。
车子出了这个问题，马先生就找到4S店。马先生认为，要么是车子的底盘防腐做的不合格，要么是车子的质量不合格，造成车子出现这种情况。 4S店的工作人员表示，车子出现这种情况，是受外界因素造成的，跟车子的质量是没有关系的。随后， 4S店将这件事反映给了厂家。厂家表示，让4S店先行鉴定。于是， 4S店就对马先生的车子进行了鉴定，在鉴定的过程中。 4S店的汪总监表示，在正常的路上行驶十几万公里，车子底盘也不会到处生锈。并且有些地方的螺丝都已经锈的拧不开了。
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之后， 4S店方面调出了马先生车子的到店记录。从记录上看，马先生从2017年10份到2019年2月份，一共为车子做过4次保养，之后有一次到4S店更换了一些零部件。但是，几次都没有发现车子底盘生锈的问题。车子出了这种问题， 4S店建议，马先生可以先通过第三方检测机构，查一查车子底盘生锈的原因是什么。然后再找他们进行协商。同时，他们也会将问题反映给厂家。对于4S店给出的建议，马先生也比较认同，就先去找第三方检测机构，为车子做检测了。
在这里希望， 4S店方面可以给马先生一个合理的答复。同时，也提醒广大市民。平时一定要多注意保养车子，避免车子出现问题。
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