用户思维创变之路——长安马自达“悦马星空”用户共创计划( 二 ) 随着时代和技术的快速变化

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在跃马星空计划落地之时，长安马自达也进一步开展了实质性的活动。在12月中旬，长安马自达第11届粉丝见面会在南京开幕。 55位来自全国各地的用户代表，与由长安马自达汽车有限公司公司高层组成的展开零距离交流。通过这一次活动，车迷、用户与车企之间的距离也更进一步。而这一举措，也标志着长安马自达品牌营销正在从“一生一次”的汽车交易，转化为“一次一生”的粉丝联结，进一步扩展用户与车企之间的沟通渠道。
全面提升品牌价值，更形成行业模范
在国内的合资品牌中，长安马自达从提出“用户+”思维，再到推出“悦马星空”用户共创计划，在提升用户感知度的层面上，走到了众多车企的前列。随着“悦马星空”用户共创计划在未来几年的落地，我们可以预测的是，长安马自达此举或将影响到整个行业。
对于长安马自达自身而言，随着“悦马星空”用户共创计划的落地实施，将会建立用户、粉丝生态圈层的引力点，同时，也能拉近车企与用户之间的距离，提升车企在用户、粉丝圈层中的影响力。这样的改变，也将为长安马自达在未来的行业发展中奠定了坚实的基础，带来更强的抗风险能力。当然，除了提升长安马自达在用户、粉丝之中的影响力外， “悦马星空”用户共创计划的落地，也将对整个汽车市场产生一定的影响。
在未来的汽车市场，一定是以用户为主导。因此，各大车企也不断在寻找“用户思维”式的改革与创变。毫无疑问，长安马自达在这一次走在了前列。 “悦马星空”用户共创计划，也能以引领之势，促进各大车企在服务端的改革，从而形成一种良性循环的模式，整体上促进汽车市场的发展。
以产品力为注脚，双管齐下共同推进
从转子发动机到如今的压燃式汽油机， MAZDA品牌一直都在固执地钻研技术、钻研产品。在服务层面全方位进步之后，长安马自达同样注重于产品层面。通过更优质的全球产品，为国内马自达车迷提供更为优质的体验。
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长安马自达是MAZDA品牌在中国的最佳传承者。从2007年下线首台马自达2小型车开始，长安马自达便坚持以原汁原味的产品，为国内车迷带来纯粹的体验。除了坚定地引入全球车型外，长安马自达还致力于技术的研发。 2012年长安马自达汽车有限公司正式成立，长安马自达也成为了日本马自达株式会社在海外唯一的研发中心。这样的变化，为长安马自达提供极具革新的技术和产品奠定坚实基础。
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也正是由于对技术的重视，今天的长安马自达，也持续深耕于技术。比如，在长安马自达旗下的CX-30与次世代昂克赛拉两台全球车型上，引入了马自达创举性的压燃式2.0L汽油机。通过更高效的动力解决方案，在为马自达车迷带来强劲动力体验的同时，也履行了节能减排的社会责任。
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在产品端，长安马自达一方面为用户提供更优质的产品，另一方面则为用户带来更直观的高品质体验。在长安马自达第11届粉丝见面会上，长安马自达的粉丝、用户近距离地参观了长安马自达制造工厂。活动当天，用户代表参观了长安马自达投产的国内首条支持8车型柔性化生产的车门盖装配线。
全新的柔性化车门盖自动装配线采用全方位高新自动化解决方案，其中“智能视觉引导技术”、“智能拧紧技术”、“智能质量控制技术“等多项位居国内领先水平的核心技术。在多车型柔性混线生产任务中，可以0秒实现多车型切换，有力推动长安马自达“精益大制造体系”更上一层楼。而这，不仅让车迷、用户见证到了长安马自达的优秀品质，也有效搭建起了用户与企业的沟通机制。