氪金 | 人间烟火的互联网围城( 三 )
从成本角度来看 ， 目前商超和社区团购模式的毛利率相近 ， 但长远来看 ， 社区团购在盈利潜力上有进一步拓展的空间 。 现阶段社区团购还是通过团长社交圈来引流获客 ， 其中团长承担了获客、推荐商品、分拣、交付和售后等工作 。
“低价必需品+社交是获客利器 ， 一般的微信成员日订单转化率有10% ， 而生鲜到家模式的日均订单只有2%到3% 。 ”一位接近券商的人士走访了多方渠道 ， “这些在早期都需要靠团长去引流 。 ”
随着用户信任度的增加 ， 团长的角色有望进一步弱化 ， 当高佣金率后续回归到正常水平时 ， 团长提成会进一步降低 。 而社区团购供应链结构的改善 ， 履约成本能够进一步降低 ， 平台毛利率有望再提升 。
十荟团副董事长刘凯曾表示 ， 最初十荟团的末端履约成本是12个点 。 随着供应链的稳定 ， 仅用半年时间就下降5个点 ， 达到7% ， 同时他预计未来应该还能有5个点左右的降幅 ， 毛利率能再一步提升 。
一位业内人士告诉36氪 ， 居民消费大盘是稳定的 ， 不会因为竞争业态的增加 ， 就出现消费者多花钱的情况 ， 换而言之 ， 社区团购渠道必将分走其他渠道的市场份额 ， 而且随着模式的成熟 ， 社区团购的矛只会越发锋利 。
早在今年年中 ， 受大店选址难、覆盖范围有限的扩张压力 ， 商超便盯上了离消费者更近、复购率更高的社区消费场景 。 6月 ， 国美首家社区生鲜超市“美+生鲜”生活超市在通州开业；7月 ， 大润发开出首家大润发mini店“小润发”盒马mini走出上海正式进驻北京；家乐福招募“社区服务运营官” 。
不过 ， 和社区团购的预售模式相比 ， 商超基于社区店模式本质还是前置仓的概念 。
一位接近核心商超业务的人士向36氪表示 ， “超市本身有自己的门店 ， 在商超行业 ， 以分级仓配体系做团购的话无法完全适用 。 ”尽管有不少商超主体也在探索社区团购的模式 ， 但很难用同一套集采、仓配、分销的思路去套新的模式 。 上述人士也判断 ， 未来商超切入社区团购肯定会复用门店 ， 而不会重新搭建一套体系 。
新的机会随着新的渠道一同到来 ， 未来如何处理优选平台与商超的关系是供应商们必须要面对的问题 。 当前正如大部分服装品牌方不可能舍弃淘宝转战抖音快手一样 ， 社区团购的大供应商们也放不下商超的盘子 。
2019年末社区团购平台大洗牌 ， 樊客对接的一家本地直采的平台很快倒闭 ， 尽管损失不多 ， 但樊客依旧意识到渠道维稳的重要性 。 “在我们的供货渠道里 ， 永辉超市、大润发这种类型的商超还是基本盘 ， 一次全国统采20至30吨 ， 分级采购 ， 各个城市有优先级顺序 。 ”
人间烟火 ， 两者共存？“生鲜行业我会一直坚持下去 ， 因为我是一个农民 ， 不怕你笑话 ， 来武汉快十年了 ， 一直就是开生鲜店 ， 失败再开店 ， 房子都没有买一个 ， 就是对农产品的感情 ， 想为百姓的菜篮子添一点好的菜 ， 看到那些不合格的食品在市场流通真的痛心疾首 ， 但是又无能为力 ， 还有就是对中国菜市场的市井文化的热爱和敬畏 ， 让我不能放弃 。 ”
这是蔡兰朴实的心绪 ， 也是社区团购当前的“难处” 。
别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量 ， 人民日报评论发文直指科技巨头“会师”社区团购 。
掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头 ， 理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为 。 别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量 ， 科技创新的星辰大海、未来的无限可能性 ， 其实更令人心潮澎湃 。
低价商品补贴、平台模式“去线下” ， 社区团购与传统商超到底会去向何方？
“目前社区团购渠道存在过度竞争的情况 ， 超额补贴打乱了市场的定价体系 ， 也搅乱了原有的竞争态势 。 ”一位接近商超的业内人士告诉36氪 ， 当各家投入趋向正常化 ， 尽管社区团购会分走市场份额 ， “如果只是3到5个百分点 ， 对超市没有本质上的影响 。