氪金 | 人间烟火的互联网围城
文 | 李坤阳 任雪芸
11月 , 武汉 。
望着这月的营业数据 , 40岁的蔡兰 , 有些不安 。
经营生鲜到家的他本该迎来旺季的欢歌 , 但这个冬季旺季单月订单量竟下降30% 。 1月封城后的日子 , 他经营4年的生意虽然迎来了转机 , 不过巨头的嗅觉同样灵敏 。
8月前后 , 美团、滴滴、拼多多、盒马接踵而至 , 社区团购的潘多拉魔盒开启 , 互联网速度快速同化着用户心智 , 巨头们强劲的地推能力也让“蔡兰们”纷纷转业 。
“10月以来业绩压力很大 , 客户流失严重 , 我们5家线下店都做了团长 。 ”谈及巨头们的扫街速度 , 蔡兰流露出一丝无奈 , “几乎不需要看经营资质 , 地推人员拿着二维码 , 一扫一注册就成自提点了 。 ”
成为团长很简单 , 唯一的硬性指标:有存放空间 。 巨头的推波助澜下 , 自提点如雨后春笋般涌现 。
当北上广连锁便利店的最小距离控制在50-100米之时 , 武汉社区团购的自提点间距已大大缩短了2到5倍:每隔20米一个 , 仅一条马路的间隔 。
社区团购的火热直接影响的是独立运营商 , 而“蔡兰们”的背后是农贸供应个体户 。
不把鸡蛋放在同一个篮子里 , 是在江城的零售从业者无言的默契 。 武汉四季青农贸城供应着当地各大平台50%以上的果蔬订单量 , 除了供给“蔡兰们” , 多多买菜、美团优选、兴盛优选也在其菜摊进货 。
显然 , 农贸市场的商贩还没有失去生计 , 但“集约化”的流通体系在加速着零售渠道的变化 , 实体商超业主的感受更加明显 。 曾经的他们没有生存的危机感 , 而在新一季度业绩前 , 他们必须承认“天变了” 。
“实体零售的销售额掉的很快 , 最低环比会掉4到5个点 , 像大润发甚至出现十几个点的下降 。 ”天风商社的电话会议上社区团购巨头的采购端专家如是说 。
而聪明的资本早已有了选择 。 Wind数据显示 , “商超及便利店”指数近三个月的跌幅是12.17% 。 除一支ST股(出现异常状况)外 , 步步高、家家悦、红旗连锁三家区域型连锁商超领跌指数成分股 。 指数成分股之外 , 位于武汉的连锁商超鄂武商在三个月内也有近20%的跌幅 。
拐点来临 , 风口转向 , 你所站的位置将决定存亡 , 风暴的中心会在哪里?
老江湖 , 上车!“你这个沙棘汁酸度在长沙不好卖的 , 这里的人槟榔吃的多 , 牙齿磨损的厉害 。 ”
社区团购供应商大会 , 供应商、经销商、平台充斥在各个展台面前 , 每个人都想搭上社区团购这班快车 。
樊客 , 一个专注禽业供应20余年的中小供应商 , 但他已不是无名小辈 , 区别于现场还未拿到入场券的供应商 , 销路并不是问题 。 其所售卖的大别山老母鸡已是多多买菜、美团优选、美团买菜等多家社区团购的爆款产品 , 永辉超市、大润发也是他常年以来的稳定集采客户 。
“营业额今年增长了30%吧 , 接近2亿的水平 。 我们做鸡肉冻品是自己的货源 , 永辉和大润发每个季节都会拿去做爆品 。 ”社区团购之于樊客这样的老江湖 , 就是一扇天窗 , 但面对百花齐放的零售末端 , 樊客深知只有掌握一套方法论才能立足 。
不同于商超门店的工厂直采 , 社区团购之下 , 樊客这样的供应商想要对接平台 , 就需要给经销商让利 。 只有这样才可以保证及时配送、低成本进货、快速回款 , “时间”正是社区团购的生命线 。
“优选平台对时间要求的特别高 , 给供应商的要求是提前一周 。 类似每日优鲜的平台采取的是入仓、落地配——落到当地自己的仓库配送;美团优选属于城配 , 先卖后配 。 ”他对不同平台的运作模式有着清楚的认知 。
“预售制”与“集采”是社区团购的灵魂 , 是颠覆传统零售模式的子弹 , 火拼速度不是目的 , 质优价廉才能真正俘获百姓的心 。
“水果和蔬菜在运输途中搬运次数超过两次就会发生损耗 。 ”一位零售行业上市公司的线上渠道人士表示 。 这两种模式分别带来了极低的履约成本和生鲜损耗 , 货源中包含部分尾货及滞销类的生鲜 , 整体价格更适合价格敏感性的客户 , 在越下沉的城市越有优势 , 如今武汉、长沙等中部城市成为了社区团购的重镇 。