资本动了你的菜篮子，社区团购是模式创新or恶意竞争？( 三 ) 年初

广州知名连锁社区零售店胜佳总经理麦家应认为，现在进入社区团购赛道的思维，沿用的仍是互联网思维，打法是“快” ，采用部分爆款、低价品来吸引消费者。然而这些行为不具可持续性。
“很多社区团购公司背后都是有互联网巨头支持的，他们有钱，能烧钱补贴，然后待取得较高的市场份额后，再割韭菜。 ”壹号食品公司有关负责人说，该公司是传统、实体企业出身，没有那么多钱与互联网巨头们对抗。
作为社区团购的新玩家，海露集团正在通过投资、并购、合作等方式参与到社区生鲜环节。 “我们主要是发挥供应链专业优势，尊重市场规律，优化完善全产业链” 海露集团副总经理钟遂海告诉采访人员。
线上买菜，当然不止于社区团购这一种模式。
叮咚买菜采用的是基地直采+前置仓备货+29分钟送菜到家模式。 “可在减少中间物流和交易环节、有效控制成本的同时，保证品牌产品的品质稳定和货源稳定。 ” 叮咚买菜相关负责人表示，目前生鲜直供产地达到350个，产地直供供应商超600家。
社区团购等新业态的发展，在客观上推动了生鲜零售的效率和服务提升。
麦家应介绍，为了应对社区团购，胜佳采取了优化成本、缩减费用、加大生鲜商品供给等举措，来提升对社区消费者的粘度。同时，该公司也利用自有社区门店做起“社区团购” ，为周边市民提供送货到家服务。
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“随着社区团购这样一种新的模式，深入到所有消费市场之后，整个电商将覆盖到全社会、全品类的消费供给。 ”阿里巴巴副总裁、盒马鲜生创始人兼CEO侯毅很看好“社区团购”的商业模式，认为它是中国零售业的未来，但目前存在的“社区团购”模式，一定不是他理想中的“最终版本” ， “今天虽然是个巨头疯狂的时代，但是这一定不是未来终局情况。 ”
中国连锁经营协会会长裴亮认为，商业模式创新过度依赖补贴、依赖资本市场输血，虽然短期提高了消费者的获得感，能快速实现市场扩张，但没办法盈利，容易造成零售市场过度竞争，破坏正常经营秩序。
“互联网巨头的进入不是什么坏事，比传统的更加有效率。 ”说到这，壹号食品有限公司董事长、肉联帮帮主陈生的话锋一转：关键是他们利用资本优势，以远低于成本的价格挤死竞争对手，一旦处在垄断地位，整个社会又变成更加无效率。
“根本的问题是，不是互联网巨头怎么坏，而是应有更合理的监管。 ”陈生的这句话很有代表性。
对此，裴亮的观点“不谋而合”：零售创新还是应该回归以顾客价值创造为本的原则，从资本价值驱动转向顾客价值驱动，要尊重基本理性和经济规律，不应以牺牲社会利益为代价，甚至把商业的创新沦为了资本的工具。
如何善用新业态带来的效率提升和成本节约，而不是打着“创新”的幌子以恶意竞争的方式获得市场地位，这也正是此次互联网企业进入社区团购备受争议的焦点。
前不久发布的《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》提出，着力预防和制止排除、限制竞争的垄断行为，维护平台经济领域公平竞争，引导和激励平台经营者将更多资源用于技术革新、质量改进、服务提升和模式创新。
广东省消费者委员会顾问周律师举例说，网约车发展中出现了许多问题，监管部门出台《网约车管理办法》等去规范市场，情况有所好转，但是一开始网约车给消费者承诺的优惠却不复存在。
“从这个例子可以类比到社区团购买菜，可能的结果是把其他竞争对手赶走，接着将价格反弹上去，反而使得消费者承担了更多商货成本或者是购物成本。短期来说企业肯定会提供好处，但它最终是从消费者拿取得更多，这是它的最终目标。 ”周律师表示，此外，随着互联网巨头在各个行业的攻城略地，个人信息安全等问题也要引起足够重视。