资本动了你的菜篮子,社区团购是模式创新or恶意竞争?

年初 , 新冠疫情来袭 , 让线上消费迅速增长 , 连阿姨、伯伯们也学会了在网上买菜 , 社区团购进入爆发性增长期 。
12月11日 , 《人民日报》一篇评论却给搞社区团购的互联网巨头泼了一盆“冷水” 。
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社区团购对传统肉菜市场形成冲击 。
天下熙熙 , 皆为利来 。
目前 , 社区团购入局者众 , 兴盛优选、十荟团、同程生活等早在2018年左右兴起并占据部分市场 , 而它们背后隐约可看到阿里、腾讯的身影 。 随后 , 美团、滴滴、拼多多也切入社区团购 , 意在探求长尾流量 。
当资本伸向你的菜篮子 , 一方面 , 新业态新模式在倒逼企业减少中间环节 , 提升服务水平 , 起到一定的正面作用;另一方面 , 社区团购出现的高价抢人、超低价卖菜的竞争乱象 , 扰乱了市场秩序 , 甚至让一些“老实”做生意的企业被迫退出市场 。
更深的忧虑在于:当互联网巨头一手借资本力量一手超低价打击竞争对手 , 最大限度占据市场份额 , 最后提升价格完成“收割”取得资本回报 , 这样屡见不鲜、似乎又屡试不爽的互联网打法 , 是否会在社区团购上演 , 消费者到底能否获利?
南方+采访人员深入菜市场、团购群、农业企业等一线 , 深入调查社区团购进入后 , 这个最具烟火味的细分市场将何去何从?
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“社区团购的价格低 , 可以送到家 , 对我们的生意肯定有影响 。 今年生意下降了一半不止 。 ”位于广州番禺的富山肉菜市场 , 一位猪肉摊主告诉采访人员 。
旁边一位水产摊主忍不住插话:“网上买菜会便宜一点 , 我们从批发市场进货 , 价格成本会高一点 , 现在很多人会在平台网购菜回家 , 我们的顾客大概少了百分之二十 。 ”
位于天河区龙口东路的馨怡市场 , 正中间的水果铺已经挂上了旺铺出租的牌子 。 店主大姐在此摆摊已经有十年 , 最近生意不好 。 “我们一直都是靠熟客 , 社区买菜很便宜 , 对我们打击很大 。 ”她打算转行 , 至于转哪行 , 还没想清楚 。
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社区团购对传统肉菜市场形成冲击 。
“各路团购异军突起 , 纷纷烧钱抢市场 , 看起来便宜 。 ”荔湾区华发中央公园小区的“元宝妈妈”是一位参与社区团购的团长 。 她说 , 社区团购确实存在超低价恶意竞争 , 比如土豆正常市场价每斤3块 , 有的团购价只要1分钱 , “超低价只是引流的噱头 , 其实算起来也就便宜几块钱 。 ”
加上她所在的社区居民对品质更敏感 , 她在开了美团优选、兴盛优选和十荟团等多个平台之后 , 现在只留下一个平台继续做 。
珠海居民李玲同样在橙心优选、十荟团、同程生活等多个平台上参加了社区团购 , 大概一周购买两次 。 操作方便、经济实惠是她看重的两个好处 , 时效性较差、商品质量参差不齐 , 是她的主要顾虑 。
“社区团购有新人优惠和各种团购活动 , 会更便宜 , 但是一般是购买后次日才能到指定商店取货 , 商品质量参差不齐 , 不能肉眼挑选也会对品质有疑虑 。 ”她表示 , 社区团购减少供应环节 , 能够给消费者带来一定的实惠 , 但从长期看 , 薅羊毛式的消费不能给消费者带来充足的信任 。
广州的欧女士是社区团购的常客 , 但通常只在上面买熟悉的品牌 , “肉类、海鲜生鲜不知道来源 , 一般不敢买 , 鲜花也会常买 , 但质量不太稳定 。 ”她告诉采访人员 , 所谓便宜货 , 公司说每次促销都不多 , 要秒抢 , 比如公司只放出来1000斤 , 哪些小团抢得到 , 就卖给他们 。
相对的 , 肉菜市场可以现场挑选 , 成为线下卖菜的一大优势 。