“卷土重来”的社区团购:该“避之”还是“拥之”?

当“社区团购”再一次袭来 , 这次该如何往下走?
所谓社区团购 , 是指以社区为单位、以社群为交易场景,依靠团长向社区居民推荐商品、促成交易的一种电商模式 。 但它并不是“新生事物”:采访人员翻阅信息发现 , 社区团购2016年开始出现 , 2019年经历过大批关停 , 当时网络上甚至接连质疑“死了一大批的社区团购还能走多远?”
“卷土重来”的社区团购:该“避之”还是“拥之”?文章插图
近半个月 , “社区团购”经历了冰火两重天——在巨头们蜂拥入场之时 , 人民日报发表评论“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”;随后网传阿里、美团、拼多多等均表示退出社区团购业务 , 但迅速被集体辟谣 , 京东又宣布投资7亿美金给兴盛优选 , 入局社区团购;与此同时 , 多家供应商发通知“断供”社区团购……
为什么巨头疯狂涌入社区团购?它对消费者、对供应商、对商贩意味着什么?它的到来 , 是破坏 , 还是创新?
倒下的社区团购企业:担心巨头涌入会打破平衡
曲磊2018年开始涉足社区团购领域 , 在杭州做了一个“邻里直供”的平台 。 按照曲磊设想 , 这个平台可以形成一个高端商品低价销售的细分市场 , 改变传统商业模式 。
【“卷土重来”的社区团购:该“避之”还是“拥之”?】“淘宝当时是源头直发 , 但是它的物流成本占比高 , 时效性慢;周边生鲜水果店价格又高 。 我们把这两者的优势结合 , 用源头直采直接送到社区终端 。 ”之后曲磊做了100个小区的规模 , 公司也融资了3轮 , 但在2019年4月 , 这个项目停掉了 。
烧钱 , 是曲磊对这个项目的直观感受 。 想要占领市场份额、抢夺用户 , 需要不断投钱 。 “投资人当时分析的是 , 如果再继续跟 , 还要投更多的钱 , 但不一定能成功 , 所以放弃了 。 ”
那阵社区团购的企业经历过大批倒掉 。 2018年底成为风口之后 , 大举资本涌入市场 , 各种生鲜领域的社区团购企业如雨后春笋一般 。 代价也是惨痛的 。 “正常时候我们可以赚20% , 但竞争者大批涌入 , 我们就得亏20% 。 ”
到了今年 , 曲磊看到像美团、拼多多甚至滴滴这类互联网巨头都涌入到社区团购领域中 , 他的第一反应是 , 这会不会打破原本平衡的竞争关系?
曲磊解释 , 以生鲜的社区团购为例 , 因为损耗高 , 时效短 , 所以做起来很难 , 一般都是划区域来做 , 最终形成“多个大象共舞”的局面 。 “这个时候的生鲜社区团购在当地占领的市场份额也不会很高 , 即便对当地的商贩有所冲击 , 但都是良性竞争 。 ”
他的担心是 , 巨头携资本入场 , 高额的补贴会使那些小商贩、零售店无从招架 。 “资本可以亏钱卖 , 但小商贩不行 , 成本价对于他们来说都是亏钱 。 ”
21世纪经济报道近期发起了“你认为社区团购会夺走卖菜商贩生计吗?”的调查 , 53%的网友认为“会” 。但对此不认同的网友指出 , 菜市场可供挑选的特点 , 是社区拼团不具备的 , 也无法替代 。
“从成本上而言 , 社区团购并不一定会比线下菜店更具明显优势 , 它的确会牺牲掉一些经营不善的小商贩的生存空间 , 但总体而言 , 他们应该是共存的局面 。 ”某新经济咨询和投资研究机构总监张波(化名)分析认为 , 即便社区团购拿到较高的市场份额 , 对线下零售的冲击也不会特别大 , “可能只占到大家日常20%、30%的比例 , 但你生活中购买方式都是多元的 , 不一定完全拼社区团购 。 ”
社区团购是不是一个好模式?
减少中间环节和物流成本 , 多家企业竞争需公平公正
那么 , 社区团购到底是不是一个好的模式?曲磊认为 , 社区团购的商业模式本身具有优势 , 减少了中间环节和物流成本 , 是它的竞争力 。
北京大学新闻与传播学院讲席教授、北京大学互联网研究院(深圳)院长彭波在谈到社区电商为供给侧带来什么时 , 总结了四方面:改造城乡供应链;促进乡村振兴 , 巩固脱贫成果;促进包括装卸工、分拣员、司机、配送人员等岗位就业;完善冷链物流布局 。