一言之辩胜于九鼎之宝 , 三寸之舌强于百万之师 。
一流的销售业绩是“谈”出来的 , 共赢的合作是“聊”出来的 , 成功的企业家一半是“讲”出来的 , 良好的交际圈是“说”出来的 。
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鬼谷子有云:口乃心之门户 。一张利嘴可以养活一家人 。
战国时期的张仪 , 以一张利嘴 , 游遍列国 , 以连横破合纵 , 将天下大局玩弄于股掌之间 。张仪的老师便是大名鼎鼎的鬼谷子先生 。
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很多人都知道会说话很重要 , 到底应该如何与他人沟通 , 在《鬼谷子》的谋略中 , 有三个重要的点 , 接下来给大家一一道出 。
01知己知彼
孙子兵法曰:知己知彼 , 方能百战不殆 。
将才不打无准备之仗 。在你准备与人沟通时 , 沟通前的准备工作是你必须要做的 , 做好准备工作就等于你已经成功了一半 。
都要准备些什么?比如你今天要与客户沟通 , 你要提前准备什么呢?第一 , 根据你以往的接触或者通过他人了解 , 确定客户的性格、爱好、以及他的痛点是什么等等 。
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假如你事先了解客户喜欢足球运动 , 你与他刚开始接触时 , 引入足球这个话题 , 比如你可以说:“李总 , 改天我们一起踢场球吧 。”这样既可以拉近你们之间的关系 , 又可以让客户增加对你的好感度 。
在建立一定的好感后 , 再分析客户的痛点是什么 , 比如客户想买一批电脑 , 给员工办公使用 , 之前的电脑使用时总是卡 。这时 , 你应该提前准备 , 把最适合客户使用的电脑配置详细的推荐给他 , 你可以说:我这电脑一定符合您的要求 , 而且在同品中 , 我们的性价比是最高的 。虽然它不是最贵的 , 但一定是最适合咋们公司的 。
有了沟通的准备 , 这次销售 , 客户一定满意 。
在古代 , 这样的例子举不胜举 , 民国时期上海滩首富盛宣怀就特别会说话 。
盛宣怀当时多有钱?宋美龄的母亲和赵四小姐的母亲都是他们家孩子的保姆 。盛宣怀每次谈生意前有个习惯 , 就是摸清对方的底细 。
一日 , 盛宣怀要与醇亲王谈一笔生意 , 关于大清朝安装电报的事 , 电报在当时是西洋人的玩意 , 第一次在大清朝批量安装 。
盛宣怀想把这笔买卖搞到手 , 而清廷负责此事的人正是醇亲王 。所以此事能不能成 , 也就是醇亲王一句话的事 , 大家可能对醇亲王不太熟悉 , 他有一个儿子 , 名叫光绪 。
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如何与醇亲王顺利谈成 , 盛宣怀首先要对醇亲王有一定的了解 , 但他又不不认识醇亲王 , 怎么办呢?
鬼谷子曾说:错其人勿与语 , 而更问所亲 , 知其所安 。
鬼谷子说 , 想了解你不认识的人 , 你可以找他最亲密的人从侧面了解他 。
盛老板:鬼谷子说的对 。于是 , 盛老板花钱买通了醇亲王府的一个管家 , 从管家口中得知两条关键的信息 。
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1、醇亲王是保守派 , 比较排斥西洋东西 , 认为那电报只是小儿科 , 并没有什么科技含量 。
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