花40万刚提的车却出现问题，要求退车，4S店：还没达到退换车的资格据周女士告知

据周女士告知，她提车当天发现问题的时候，就相信了4S店销售员所说的，新车部分胶水未粘牢的说法，于是就把车子开回家了，可是回去之后这个问题就一直出现，而相应的她的购车的等等手续也在办理过程中，直到手续全部办妥，牌也上了。第五天的时候她把车子开到4S店去贴膜，顺便让师傅查看一下车窗异响的这一情况。
而之后周女士得到的回复竟然是车窗的升降机坏了的缘故，要更换全新的升降机， 4S店的工作人员向她收费维修，于是周女士火大了，她表示自己提车当天就发现了这一情况，但是被销售员误导成是正常的，现在倒好了，车子质量有问题，还得自费维修，她很生气，找到4S店的负责人说明了这一情况，并直接提出了要退车的要求。
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4S店的负责人拒绝了周女士的退车要求，他们一致认为出现这种情况是不可能的，孟女士直言，每辆车入店的时候都会经过专业的检测，没问题才会销售给客户，所以4S的工作人员一致怀疑是高女士人为因素造成的这个故障。
于是周女士要求跟当初的销售员当面对质，几人在一番对质知道， 4S店方面才承认了此事，但是对于周女士要求的退换车的要求，他们对周女士直言这个故障还没有达到退换车的资格，所以不会接受退换车。而周女士则表示当初提车的时候要不是销售员故意误导成是正常情况的话，当初她就不会提这辆车，也不会等牌到下来了才提出退换车。
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4S店工作人员表示这事他们会向厂家反映，让厂家来给出一个合理的说法，到底升降机是为什么会出现这样的问题。而周女士则表示她愿意等，但是希望别到时候直接就来一个“无质量问题”这样的回复来搪塞自己，她还希望对方能够承担起这个责任，不要再让车主们再失望！
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