“轻混奔驰”无法启动 问题不在发动机上?刚提新车就坏车主难接受
嘉兴的张先生有辆奔驰c206l轿车 , 是10月份刚提的新车 , 12月12号车辆突然发动不了了 , 被拖到了4S店 。
张先生提供了照片 , 当时车子发动不了以后仪表盘上显示12伏蓄电池参见用户手册 。
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张先生:当天我老婆回娘家 , 然后上午回的 , 中午可能出去要办点事情 , 又想发动这个车 , 上车就按启动键 , 试了很多次 , 搞了有一两个小时 , 下车锁车 , 再启动都不行 。
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车子无法启动之后就被拖到嘉兴宝利德奔驰4S店 , 张先生说 , 车子是轻型混合动力车 , 从销售手册看 , 这安装的是48伏高性能轻混发动机 , 出问题的蓄电池正式给发动机供电的 。
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【“轻混奔驰”无法启动 问题不在发动机上?刚提新车就坏车主难接受】张先生:因为它属于动力系统的一部分 , 它是轻混的 , 不是说纯汽油车 , 也就是说坏了之后车动都动不了 。
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张先生认为问题出在发动机上 , 不过4s店方面予以否认 。 车子目前还停在4s店 , 一直没维修 , 采访时 , 张先生没带车钥匙 , 4S店的一位苏经理 , 就用另一台正在维修中的同款车进行了解释 。
苏经理:出现了故障 , 因为它要供电 , 这样供电 , 所以说它没有办法在我们的电机上去供电 , 本身这个发动机是正常的 , 因为我们启动电瓶出现故障 , 你也是无法启动的 , 没电嘛 , 不能证明发动机是有问题的 。
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张先生:随便找个维修工人搭一下火就着了 , 但是他这个东西搭火怎么样 , 只能板车拖回4S店 , 修一个星期两个星期 , 我才能接着开 。
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至于这个电瓶具体是怎么坏的 , 4s店方面表示由于他们没有拆卸条件 , 所以还无法判断 , 张先生说 , 这辆车10月9号才提车 , 只开了一千多公里 , 这么快就发生故障 , 他觉得难以接受 。
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