华为管理顾问田涛:让打胜仗的思想成为一种管理信仰( 四 )


这两种组织文化对一个优秀的组织来说都无比重要 , 但我们也必须意识到 , 一个超人或少数“天纵英才”发号施令的时代已不复存在 , 小人物们携手“众创”奇迹、共同缔造历史正在成为一种常态 。 无论在军事还是商业组织中 , 这样的革命性演变随时随地在发生 , 它将在某种层面上颠覆我们对传统领导力的认知 。
首先 , 在打胜仗的团队中 , 领导力与职务和角色无关 , 支撑它的是勇气、意志和至高无上的奉献精神 。
其次 , 领导力的深层次内涵是:让每个人为自己负责 , 为依靠你的人和你所在的组织负责 , 为同一个组织的同一个目标负责 。
团队中的每个人依然是“袍泽兄弟” , 但每一位兄弟既是并肩作战的战士 , 同时也互为领导者 , 所以他或她都必须:

  • 拥有健康的人格——价值观与行动力协调一致;
  • 拥有可信度和责任感;
  • 拥有宽阔的眼界和饱满的自信心;
  • 拥有热忱如一的服务精神 , 同时能够始终如一地表达自己 。
服务精神是当代领导力的基础 。
打胜仗的团队必须有一套锋利如刃的策略 , 这就是布赖斯·霍夫曼在《打胜仗的策略》一书中所系统阐述的“红队策略” 。
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霍夫曼堪称卓越的“红队思想家” , 他关于红队策略的理念、原则、方法与训练技巧主要源自军队的红队计划 。
美国是一个始终怀有忧患意识和自我批判传统的国家 , 但从1989年11月9日柏林墙倒塌的那一刻开始 , 它就走入了长达10年左右的“上帝之国”的幻觉时代 , 最具标志性的是一位时评型学者弗朗西斯·福山(Francis Fukuyama)的成名著作《历史的终结与最后的人》(The End of History and the Last Man )横空出世;标志之二是众多物理学家、数学家、火箭科学家等纷纷加盟基金公司和投行 , 使得华尔街的资本赌博游戏呈指数级地扩张和泛滥 , 进而在左右美国经济金融化、虚拟化走向的同时 , 助长全球经济的金融化、泡沫化 , 美国精英阶层们普遍认为 , 享用“和平红利”的时代降临了 。
然而 , “双子座”大厦的废墟让美军重建批判性思维 , 这就是美国陆军的尖端红队计划诞生的起因 。 “9·11”事件带给美军的冷峻警示是:战争没有沉没成本!打败仗的代价、遭遇失败的代价从来都是摆在眼前的 , 而打胜仗的代价则是自满自大 。
“自满自大是人性的一部分 , 群体思维也是人性的一部分” , 人们很容易陶醉于一次或几次的胜利之中而忘乎所以 , 也很容易在大众的非理性盲从中失去判断力 。 “红队策略”就是针对人性和组织的常见缺陷而设计的一种“唱反调文化”、“唱反调机制”和“唱反调技术” 。
必须承认 , 在组织中构建“红队策略”是一个相当困难的领导力工程 , 但缺失了这样的策略 , 组织必将付出沉重的代价 。
  • 以色列边防军有一个“第十人原则”:如果前面的9 个人在认知上高度一致 , 那么第十人就必须担当起“挑错者”“反对者” , 甚至“破坏者”和“颠覆者”的责任 。
  • 亚马逊公司有一条铁律般的原教旨文化:“你唯一可以做的 , 就是把所有东西推翻 , 从零开始!”“我们让某些人扮演魔鬼辩护人的角色 , 他们负责问所有真正难以回答的问题 , 他们的工作就是在我们完成的工作中挑毛病”“这就是我们自始至终所做的” 。
但可惜的是 , 拥有这样DNA的企业并不多 , 拥有这种禀赋的企业领导者则更是凤毛麟角 。
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华为:一个向中外军队学习如何打胜仗的企业范例
打胜仗的组织都是相似的 , 而失败的组织各有各的根因 。
华为 , 一家诞生于中国的私人合伙制企业 , 几乎是从零起步 , 30年后一跃成为全球信息技术行业的领先者之一 。 使其快速崛起的因素有很多 , 包括理念创新、制度创新、技术与产品创新等 , 但不容忽视的最重要的一点 , 就是它有一支由近20万人组成的敢作战、能作战、善作战的商业军团 , 30多年来一路披荆斩棘、一路打败仗与打胜仗 , 但打胜仗的次数要远远多于打败仗的次数 。