华为管理顾问田涛:让打胜仗的思想成为一种管理信仰( 二 )
联邦快递创始人弗雷德里克·史密斯(Frederick Smith)在给《打胜仗的团队》英文版所写的推荐序中说:“我们有目的地打造我们的企业文化 , 每位领导者接手企业都会进行一次企业文化再建 。 这样的模式设计源于世界上最精良的领导力学院——美国军队”“在美国海军学到的那些领导力原则价值千金”“如果你参观过联邦快递的领导力学院 , 你就必然会发现我们的公司文化里蕴含着美国海军的基因” 。
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美军参谋长联席会议前副主席、《揭开战争迷雾》(Lifting the Fog of War)作者之一比尔·欧文斯(Bill Owens)说:“美军是全球最大和最复杂的企业 。 ”
一个值得深思的现象是 , 美国不少管理咨询公司的创办者(比如“打胜仗系列”的作者们)、领导力训练专家(也包括商学院的领导力研究专家)都曾担任过美军将领 , 或是做过军人 , 抑或是做过西点军校和其他军事院校的教官 , 他们在以军事领导力的理论与实操技术熏陶和培训一代又一代的美国企业家 , 并推动企业的团队建设和组织变革 。
【华为管理顾问田涛:让打胜仗的思想成为一种管理信仰】几乎可以断言的是 , 军事院校 , 比如中国人民抗日军事政治大学、黄埔军校和美国西点军校 , 才是锻造领袖、领导者的最佳熔炉 , 而商学院也许更适合培训职业经理人 。
同样值得深思的是 , 美国也有一些企业家“转身”成了军队高级将领 , 比如 , 福特汽车公司前总裁罗伯特·麦克纳马拉(Robert McNamara)曾经在20世纪60年代出任美国国防部部长 , 2019年年初美国时任代理国防部长帕特里克·沙纳汉(Patrick Shanahan)曾经是在波音公司负责管理全球供应链的副总裁 。
某种意义上 , 所有优秀企业的基因中都隐含着军事文化的元素 , 而优良军队的基因中也隐含着企业文化的元素 。 企业和军队的另一个共同点是:必须不断打胜仗 。 只有不断打胜仗 , 才能持续活下去并活得有力量 。
马丁·登普西将军在书中倡导:让打胜仗的思想成为一种信仰!我给这句话加了两个字:让打胜仗的思想成为一种管理信仰!
02
组织文化变革与打胜仗的思想
人类正在进入一个充满高度不确定性的时代 。 这个时代最大的特征是——数字回声:信息秒速交叉传递 , 同时在秒速传递中发生扭曲;任何人每时每刻都能够杜撰新故事;一部手机就能够在任意地方掀起一场全球风暴;真相和假象、虚构和非虚构的边界模糊了 。 我们曾经坚信“事实是坚不可摧的东西” , 但在今天 , 人类即将步入“事实不再可靠”的时代 。
“在战场上和‘商战’中真正危险的是 , 你自以为已经胸有丘壑 , 而实际上你连自己看见的是什么都没有理解 。 ”这就是当今各类组织 , 尤其是军事组织和企业所面临的尖锐挑战 。
马丁·登普西将军和奥里·布拉夫曼的《打胜仗的思想》一书正是围绕着这一命题而展开的 , 书中有大量的精彩案例和创新性的观念 , 对处于迷茫与焦虑中的组织领袖、管理者来说极具启发性 。
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同样具有启发性的还有变革类巨著《赋能:打造应对不确定性的敏捷团队》(Team of Teams ) , 这本书的第一作者斯坦利·麦克里斯特尔(Stanley McChrystal)与马丁·登普西将军一样 , 也是一位美军四星上将 , 这绝非出于偶然 。 从人类几千年的组织演化史看 , 军队在每个时代都是变革的先锋 , 引领着社会和企业组织的变革 。 在信息技术和互联网席卷一切的新时代 , 美军的组织变革又一次走到了前锋位置 。
组织变革首先是文化变革 。 企业管理界过去10多年的热门话题之一就是“组织文化” , 但无论是管理学著述还是企业家们 , 对究竟什么是“组织文化”并没有给出一个很通透的阐述 , 从定义 , 到外延 , 到实践均是如此 。
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