孩子情绪爆发，父母感到棘手，8个沟通技巧，恢复亲子沟通与和解( 二 ) 受限于自身教育水平和经验的不足

再次回到西尔斯和女儿这边，女儿感受到了妈妈西尔斯的关切，回答到：“是的，我本意不是那样子的……”
妈妈说：“我就知道你不想这样子的……”这种对女儿内心想法的肯定，达成了一个解决沟通与和解的一个重要的条件：既让孩子卸下了包袱，也避免了“问题的累积” ，为进一步的沟通做了一个很好的铺垫，很值得我们家长去借鉴。
03 和孩子良好沟通的8个小技巧类似上述10岁小女孩那种的“突发性事件” ，在很多孩子身上都出现过，一旦出现了，家长就要学会冷静、克制情绪。除了积极应对这种“突发性事件”之外，家长更重要的工作，是让孩子学会沟通、学会表达，能够及时、顺利地把自己的情感表达出来。以下是父母和孩子建立良好沟通的8个小技巧。
技巧1.父母的态度是主动引导，而不是打压
当孩子产生沟通的欲望，准备在向你倾诉的时候，一定要把这当作是一次非常好的沟通机会，只要能腾出时间，就要即时呼应孩子的倾诉要求，和孩子进行更深入、更广泛的沟通交流。需要强调的是，亲子之间的沟通是以引导为主，而不是对孩子的想法进行打压。
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比如我在忙于写材料的时候，有时候女儿会来找我来聊，我一般都会立马放下手头上的工作，和孩子进行平等的沟通交流。这是因为此时的孩子是最容易对父母敞开心扉的，恰是增进情感的好时机，反之，如果你这一次忽略了，孩子就会觉得你不重视和关注他（她）的感受，以后他（她）就可能会对你关上心灵的大门，再也不愿意和你说了。
技巧2.当你不是他最想要倾诉的对象的时候，暂时帮孩子找一个玩偶来替代
每一个家长都希望自己能成为孩子最理想的倾诉对象，这种想法在孩子小时候比较依恋父母的情况下还比较容易实现，但随着孩子逐渐长大，这种想法就越来越难以实现了，孩子往往变得不再像以往那样事无巨细都要找父母倾诉，在这种情况下，我们无疑需要为孩子提供一个合理的倾诉对象。
这里有一个很实用的技巧：找来孩子最喜欢的一个玩具，最好是玩偶之类的，让他拿着；如果有两个，可以自己和孩子各拿一个。当你遇到问题，需要和孩子进行交流的时候，孩子可能因为种种原因，他的内心无法打开，直接面对你会有某种心理障碍，这时候如果有玩偶在孩子手里，就派上了用场，让他对着玩偶说出自己的心里话，会相对容易一点。以后父母再慢慢择机和孩子作进一步的沟通交流。
技巧3.在对孩子进行规则教育之前，先拉近彼此之间的情感
父母对孩子表示亲近、拉近情感，有助于减少对孩子进行诸如规则教育之类的抵触心理，比如，和孩子一起开展亲子游戏、运动等等，在经历互动活动的亲子情感升温中，再潜移默化地对孩子进行各种规则意识的搭建。
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技巧4.沟通内容可以适当重复，但要避免过于唠叨
父母和孩子进行沟通的一个重要原则是：沟通内容可以适当重复，但要避免过于唠叨，过于唠叨的父母是不受孩子欢迎的。
技巧5.亲子沟通不要弄得太复杂
具体来说，就是沟通内容要根据孩子的身心发展特点来确定，尽量简明扼要，过于复杂的东西，孩子一般都很难接受。
技巧6.亲子之间倡导零距离式的沟通
我们经常看到一种现象，比如妈妈远远朝着孩子大声喊：“还不快点过来洗手，要吃饭了！” ，在很多情况下，孩子不是充耳不闻，就是慢吞吞地比蜗牛还慢。如果换种方式，走到孩子身边，牵着孩子的小手，把他带到洗手盆前，告诉他要洗手吃饭了，这时候孩子一般都会配合完成这件事。