华为:静水深流的力量
文/谭长春
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“向华为学管理”系列(十二)
如今 , 一些企业家急功近利 , 频频亲自上阵做“明星企业家” , 打造个人IP甚至当“网红” , 想借此提升企业影响力 , 却不沉下心来认真做本职工作 。
经营企业需要一笔笔订单来累积业绩;需要静心打造产品;需要一点点积累消费者的良好印象提升品牌价值;需要用心维护客户关系 , 提升用户量来应对复杂的市场环境 。
所以 , “静水深流”才是企业应有的经营理念 。
成功不是口号
任正非说过 , 华为如果不先建立与国际接轨的流程化组织和职业化队伍的话 , 是不可能在高端产品及市场领域与对手抗衡的 , 更无法实施收购兼并策略 。
建立与国际接轨的流程化组织和职业化队伍 , 不是一朝一夕之功 , 从华为第一次请咨询公司进行变革至今 , 至少有二十四年了 , 每年花费几亿元 , 这些都是一步步艰难走过来的 。 “没有谁能随随便便成功”这句话在华为得到了最好的诠释 。
任正非说:“我们要的是成功 , 不是口号 , 有人说华为运行得很平静 , 没什么新闻 , 是不是没戏了 。 我们认为这是静水深流 , 华为现在很平静 , 说明公司已经逐渐规范化了 。 ”
企业只有规范化、工作流程顺畅、员工队伍成熟 , 才没有那么多大起大落;企业在竞争中有优势 , 才不会让领导亲自营销 。
表面平静 , 内部充满活力
规范化代表各操作环节达到较优状态 , 各职能间磨合成熟 , 各职能板块正常运转 。 所以 , 损耗最低 , 效率、效果都达到了稳定状态 , 平静却充满活力 。
实际上 , 有不少管理者倾向于在公众面前“刷”到更多存在感 。
如健力宝集团 , 张海担任总裁期间 , 其做事追求有“影响” , 在健力宝创办18周年时 , 他斥巨资包下豪华游轮 , 遍邀客户及媒体出席庆典 。 有估算称此举耗资400万元 , 可称当年亚洲最大规模的游轮活动 。
秦池酒业花费3.2亿元大做广告 , 获得标王称号 , 最终却惨败 。 不少企业主耐不住表面的寂寞 , 其实他们并没有真正的企业家心态 。
企业是一个完整的系统 , 要让每个螺丝、零件、模块都全面协调运转 , 是需要沉下心来打造内部的 。 如果只是外表炫目 , 企业只会像烟花一样 , 绚烂一时便灰飞烟灭 。
【华为:静水深流的力量】盲目追风口 , 只能灿烂瞬间
那些走短线、玩技巧 , 希望企业一炮而红 , 而不管如何可持续发展的企业 , 走的就是机会主义道路 。 要成就伟大的企业 , 靠机会主义是胜算全无的 。
近几年 , 笔者也看到不少创业项目 , 纯粹属于商业模式创业 , 没有创新 , 更没有深度的底层技术 , 只是看到移动互联的“红利” , 希望能侥幸被资本看中 。 人心浮躁、投机取巧、追逐风口 , 不去想如何长久经营企业 , 这是当下不可忽视的现象 。
平静与创新并不矛盾
优秀企业习惯在静水深流的状态下进行创新 , 而不是盲目追风口 。
比如 , 可口可乐公司在多年前就开始进行创新性产品研究 , 尽管此类消费品产品更新慢 , 但仍挡不住它进行创新的力量和决心 。
可口可乐的定位一直是非酒业饮料公司 , 多年来 , 有许多诱惑让其跨界进行品类扩张 , 但它至今的定位只做了些许调整 , 未曾真正改变 。
还比如 , 日本的一些汽车、相机等企业 , 都有自己的创新且保留技术 , 以便随时应对风高浪急的新形势 。
华为在操作系统的开发上已努力了十多年 。 任正非说 , 华为面对有丰厚利润的其他行业 , 如房地产业等不为所动 , 始终以客户为中心 , 做好自己的产品 , 提升企业经营管理能力 , 做一个“寒冬来 , 已备好冬衣”的企业 。
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