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红桃A在大型企业上班两年多了 , 业务能力和人情世故都还算不错 , 刚刚升职到新部门 , 麻爪了 , 业务主管方片K和行政主管梅花J不合 , 他被夹在中间了 。
- 业务主管方片K:家里有矿 , 自己有资源 , 业务关系杠杠的
- 行政主管梅花J:资深老员工 , 老爸是某混改公司高层
不好整 , 稍有不慎 , 可能一朝倾覆 , 上面神仙打架 , 自己千万别瞎参与 , 记住下面的一个中心 , 三大原则 , 不当夹心饼干 。 一个中心:永远不要当传话筒!传话筒是啥 , 就是A说的话你原封不动的传到B那 , 同样 , B说的话你再传到A那 , 为啥不能当传话筒 , 举个爸妈吵架的例子 ,
老爸在气头上说:“你妈真是个自私自利的女人 , 一点不为别人着想!我怎么娶了她呢?”
老妈也会抱怨:“你爸一点都不顾家 , 家里家外都是我一个人!脾气还这么暴 , 一点就着!我怎么嫁了他呢?”
你要是把父母之间的谩骂原封不动地传过去 , 他俩得气炸了 , 试问 , 那还有你的好吗?
所以不在两人之间传话 , 哪怕红桃A是原封不动的搬运 , 都让人觉得红桃A有故意挑唆之嫌 , 很容易激化或加重领导之间的误会和矛盾 。 搞不好 , 红桃A两边都得罪 , 成为替罪羊、出气筒 , 甚至成为牺牲品 。
第一原则:日常工作中:态度上真诚加理解 , 言语中不评价 , 不斡旋 ,两位顶头上司在日常工作中肯定都有接触 , 如果一位领导提起另一位领导 , 或者酒桌上喝多了在你面前骂对方 , 红桃A绝不能帮腔骂 , 也不能随意评价不在场的领导 , 更不能在其中斡旋 , 劝这个再劝劝那个 。 记住 , 任何时候都绝不能介入到两个的领导的矛盾中 , 更不能做“调解员” 。 因为这不符合自己的职位身份 , 没有下级调节上级矛盾的 。
进一步说 ,
红桃A知道方片K和梅花J俩人的仇深到什么地步?
红桃A知道俩人有啥利益冲突?
红桃A知道过去俩人有啥历史旧账?自己才入职两年
这种情况下 , 红桃A应和领导表达自己能理解这种情况 , 同时自己能力、知识、经验等不足 , 还不足以就此事作出科学正确的判断 , 所以不能给出什么好的建议 。 一般人做到这种程度也就够了 , 新人不就是图个自保吗?
- 如果公共场合 , 领导偏让你在一件事情上表态 , 站队咋整?
所以态度真诚 , 言语理解 , 不评价 , 别周旋 , 自己还是新人 , 别把自己看得太高 , 红桃A有什么资格评价人家领导?最聪明的做法 , 就是把自己的自尊扔掉 , 成全两位领导的自尊!
第二原则:冲突氛围下:两套言辞 , 分别对待不可否认 , 人跟人之间都分亲疏远近 , 也就是内外有别 。 跟有的领导关系就是近一些 , 有的就远一些 , 对待关系不一样的领导时:
- 跟关系近的领导 , 一定要打感情牌
- 跟关系远的领导 , 一定要讲利害
有些人就搞反了 , 没有分清这个内外 , 他跟关系近的领导谈利害 , 跟关系远的谈感情 。 结果就是两头受气 。 拿红桃A举例 ,
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