锌财经不仅仅是生意，视频会员涨价( 二 ) 文/石灿编辑/杨晶蓝莎在苹果手机上购买

愿意为Netflix付费的人被它不断生产出来的优质内容所吸引和停留。 Netflix在疫情期间增加了2577万用户，这几乎与整个2019年增加的总数相同。
一个普遍事实是，国内的视频平台会员增长规模趋缓。如果把会员制商业公式看成“会员收入=会员数量xARPU值” ，显然，中国视频网站已经到了需要对ARPU值进行结构性调整的时候。

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AARRR漏斗模型是DaveMcClure在2007提出的客户生命周期模型
杨向华说，从平台角度看，爱奇艺会员用户都是愿意为会员付费买单的忠实用户。他们始于内容，陷于品质，忠于服务，愿意为好的内容和服务体验付费。
这些人恰好也是非常忠实的影视内容消费者，他们每个月观看影视内容的时间比非会员长很多，他们对影视作品的质量要求也更高。评判影视作品的维度有很多，人物形态、服装道具、灯光色彩等元素都可被列入其中，当平台满足了他们对品质的要求后，他们的要求会进一步提高。
供给和消费是一个动态变化的过程。这种来自用户的需求，会倒逼平台对内容作出新选择，核心之一是内容创新。内容成本投入一直是爱奇艺的头等大事，也是驱动会员提价的一个重要原因。
根据爱奇艺公司年报， 2017、2018、2019年的内容投入成本分别为126.27亿、210.61亿、222.47亿。内容投入成本持续增加，但会员收入在过去三年间分别为65.4亿、106亿、144亿。入不敷出，这也是人们不断往爱奇艺充会员，但它还是不赚钱，反而亏钱的重要原因。

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刺猬公社制图，数据来自爱奇艺财报
依据爱奇艺内容战略，它还会继续坚持内容投入，不断将技术应用到内容生产的每一个环节，对内容生产链条进行工业化提效。
用户倒逼平台，平台把资源输送给内容生产方，全产业链条得到补给。对爱奇艺来说，这是它由toB模式向toC模式转变的关键时期。易凯资本CEO王冉在一次分享上说， toC模式的核心竞争力在于稳定输出相对爆款的能力。
从爱奇艺近年来的内容表现来看，它拥有这样的能力。而未来，杨向华也表示，对于如何做大做强这个市场，爱奇艺还会去探索。
“包括其他一些商业模式的探索，最终目的都是为了在消费者能够接受的情况下，把这个市场规模做到最大。同时这个钱用来投资好的内容，让用户看到更多好的内容。 ”他说。
内容权益变化背后是话语权主体的转移
爱奇艺是国内首个建立会员付费体系的视频平台。爱奇艺刚成立时，核心收入方式以广告为主， 2011年上线会员模式，收入占比很小。
“（我们）觉得向用户收费在中国是一个不太可行的商业模式，因为大家都免费，盗版很多。 ”杨向华回忆当时的顾虑。
按照时间、内容类型和标志性事件划分，爱奇艺会员付费业务发展经历了两个阶段。
第一阶段：国产电影促增长。 2011年，爱奇艺以电影为核心内容做付费，上线的电影几乎全是好莱坞大片， 2013年开始尝试对国产电影进行收费。此前，电影发行方以几万元的低价授权卖给视频网站，大多国产影片在视频网站上均免费。
杨向华说，真正驱动爱奇艺会员增长的不是好莱坞大片，反而是国产电影。好莱坞电影在院线放映窗口期比较长，进入国内网站的审核期也很长，很多人已经通过盗版渠道看完全部内容，付费意愿很低。
电影的票房收入一直在国内外电影中占主流位置，人们更愿意在电影院看好莱坞大片，从电影院看完后，在视频网站付费的欲望变得更低了。
【锌财经不仅仅是生意，视频会员涨价】第二阶段：差异化排播模式成爆款。 2015年，爱奇艺上线《盗墓笔记》，采用会员差异化排播模式，会员优先看剧集，把视频付费内容拓展到剧集领域。

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