鲍跃忠新零售工作室冷静看待社区拼团最近

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最近，社区拼团又一次火了。
这次又火了目前观察是参与进来的企业主体发生了比较大的变化。由这两年这个领域以创业公司以及线下零售企业在做的一些店+群模式为主体，变成了以美团、滴滴、苏宁、盒马、宝能这样的一些“巨头”型公司、互联网公司或者是“不差钱”的公司成为新一轮社区拼团的参与主体。
关于社区拼团，现在有很多叫法：社区拼团、社区团购、社区电商、社区生鲜、社群零售、、、、、
其实，不管叫什么名称，尽管不同模式之间也存在一定差异，本质讲社区拼团是一种新的零售形式。这种新的零售形式区别于到店零售，也区别于电商到家零售。
零售就是在有人的地方打造起一种场所、形态，能够连接到人，连接到更多的人，把用户需要的商品、服务卖给他。传统线下零售形式是打造一种店的物理场所，用这个店的形态连接到人。电商是在线上互联网虚拟空间打造一种网络店的形态，用这种网店的形态去连接到人。
社区拼团不同于传统到店零售，也不同于电商零售。主要是它连接人的方式与前两者不同。它主要采取以微信为代表的移动社交手段，实现与人的连接，搭建起这样的一种新的基于移动社交手段连接到人的零售形式。
首先要特别明确的是从零售的角度看，社区拼团这种新的零售形式的商业模式是成立的。零售的本质就是要连接到人。不管是在线下空间用店去连接人，还是在虚拟空间用网络方式去连接到人，还是采取用微信这样的移动社交手段去连接到人。只要是能够实现与人的连接，并且这种连接有效率，能够产生直接的商业化转化就可以是一种有价值的零售商业模式。
看一种新的零售形式，应该从三个维度做分析：用户运营、供应链组织、成本效率。
不管是线下零售，还是电商零售，还是任何一种新的零售形式，支撑商业模式发展主要依赖于这三个要素。
核心是首先要有用户，不管是你靠在线下选址开店去连接人，还是在线上开店去连接人，还是靠各种的手段去影响人，最重要的是你一定要找到足够的用户，并且还能有相应的更有效率的手段去影响到这些人、运营好这些人。
【鲍跃忠新零售工作室冷静看待社区拼团】商品组织与管理是支撑一种零售形式的重要基础，做好供应链组织是任何一种零售形式的关键基础能力。任何一种零售形式要根据业态、形式的本质，根据企业的商品组织能力，针对竞争环境的差异，确定不同的商品组织方向。形成商品的差异化，形成自己的商品优势是重中之重。
没有“千篇一律”的商品组织模式，也没有放之四海皆准的商品管理方式。商品管理运营能力最能体现企业的核心能力。
成本与效率是检验一种新的零售形式能否形成市场竞争力，能否成为一种有实际商业价值的零售形式的重要标准。特别是在零售市场竞争激烈的环境下，一种新的零售形式要想进入市场，切出属于自己的市场份额，关键要依靠这种模式能否带来区别于传统模式更显著的成本与效率优势。如果这种新的零售形式具备显著的成本与效率方面的优势，那就会创造出自己的竞争优势。
从这三个维度我们来看一下社区拼团对比到店零售、电商零售有哪些方面的优势与不足。
首先看用户运营。
目前，社区拼团主要有两大运营模式：有团长模式和去团长模式。
有团长模式就是由团长拉群，并负责群的用户运营和群的商品运营。团长发挥着非常重要的运营作用，是个非常关键的角色。
去团长模式就是团长只是把群拉起来，群的运营及商品运营完全交给机器人负责。
不管哪种模式，我们看社区拼团在用户运营方面具备较强的优势。

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