健身励志录|千万不要成为一个“点子大王”

我是一个商业顾问 , 我的本职工作 , 是帮助创业者和企业家解决问题 , 走出困境 。
他们带着自己的难题来找我 , 然后从我这里拿走一套解决方案 , 把我当成他们的兵器库和百科宝典 。
但是你知道 , 商业的问题千千万 , 我不可能预知每个问题的答案 。 那我是怎么帮助他们解决这么多千奇百怪的难题的呢?
这背后 , 靠的是一整套思维模型 。
今天我就给你介绍生活中最常用的一个:
公式思维 。
本文首发于2019年4月 。
—1—
一个商场的业绩不好 , 商场负责人问你 , 你觉得商场应该怎么改进?你会怎么回答?
有一个人冥思苦想 , 灵光乍现说 , 可以装个从一楼到负一楼的滑梯 , 然后在滑梯口卖儿童玩具 , 这样孩子们就都会被吸引过来了 。
商场负责人一听 , 好主意啊!
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这个主意也许确实不错 , 这个人也确实很聪明 , 可是这种灵光乍现的主意 , 是怎么想出来的呢?可能他自己都不知道 。
下次再遇到一个复杂问题 , 他还能灵光乍现想出一个好主意吗?万一乍现的不是灵光 , 而是馊主意呢?
这种靠灵光乍现获得点子的思维习惯 , 我们称之为“散点思维” 。 它可能一次有用 , 两次有用 , 但是不能保证每一次都能有用 。
生活中很多人给朋友出主意 , 会根据过去的生活经验 , 灵光乍现 , 用“散点思维”想到一个点就说一个点 , 这是可以的 。
但是在咨询行业 , 用“散点思维”来解决拆解真正复杂的商业问题 , 是万万不行的 。
作为商业顾问 , 最怕的就是成为一个只会用“散点思维”的点子大王 。
因为这种“散点思维”是突发的 , 很不可靠 。 在遇到很多没有见过的复杂问题时 , 你就会特别担心 , 万一我想不到点子怎么办?
所以 , 要想成为一个解决问题的高手 , 你就不能完全依靠灵光乍现 , 而要懂得系统地拆解问题 。
如何拆解?用公式 。
—2—
有一次 , 在我的私享会上 , 有位同学是做户外路牌广告的 。 他特别焦虑 , 他说现在很多广告主都开始问他广告牌的投放效果怎么样?有数据吗?可是我怎么知道广告牌的效果如何呢?我怎么去提供数据 , 才能增加自己的广告投放收益呢?
如果我用“散点思维”来回答他的问题 , 也许我会跟他说 , 你可以在路牌上装摄像头 , 或者找人蹲在路口记数统计 , 等等 。
而作为专业的商业顾问 , 我应该如何回答这个问题呢?
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首先需要定义问题 。
我说 , 广告主为什么需要数据?因为他想要知道广告的投放效果 。 那广告的投放效果到底怎么来衡量?作为广告主 , 他肯定想知道 , 投出去的广告费可以产生多少有价值的关注 。 或者反过来说 , 平均产生一个有价值的关注 , 会花多少钱 。 本质上 , 广告主关心的是这个问题 。
所以遇到一个复杂问题 , 你要做的第一步 , 是定义问题 。
定义完了之后 , 再来拆解问题 。
你想一想 , 人们关注广告牌的过程是怎样的?你可以把它想象成一个漏斗 , 从漏斗顶部进来的 , 是每天路过广告牌的人流 。 然后路过你广告牌的人 , 有多少会抬头看到你的广告牌呢?我们可以把它叫做抬头率 。
简单起见 , 假如我们把一个抬头看到广告牌的人 , 定义为一个有价值的关注 , 那么广告主为每个有价值的关注 , 所付出的平均成本 , 也就是每个人的展示成本 , 就等于它投入的广告费÷总人流×抬头率 。
用一个公式拆解完这个问题之后 , 我们就能在每个环节上想办法了 。
比如 , 你只要在广告牌上装个摄像头 , 就可以统计每天有多少人经过 , 再通过分析 , 就可以知道有多少人抬头看到了你的广告牌 。 统计出数据后 , 你就可以算出 , 每个人的展示成本 。