电子商务|藏在Excel里的百亿生意( 二 ) 义乌|跨境电商

此外，与其他竞争对手不同的是，Pigment允许公司中的任何人创建预测应用程序，修改参数，并了解公司的发展方向。但开放的同时，这也存在一定的安全隐患和风险。
值得一提的是，现在国内为了打破企业数据孤岛，也有一些SaaS厂商或互联网厂商在解决数据流动的问题，最近的有像阿里钉钉和腾讯都推出了类似的连接器。但对于创业企业来讲，在国内推出Pigment的产品会有一定难度，毕竟在国内拥有一定的生态才能迈进这项业务的门槛。
有效的客户与人才
作为公司的普通职员来讲，我们虽常常会用到Excel ，但却很少遇到庞杂的数据需要处理，加上国内疫情的有效控制，所以对于数据的在线处理的需求，我们并不能准确感知。
但这与欧美当下所处的现实并不一致，随着被无限延期的远程办公，在线协作市场正在爆发。根据全球市场洞察公司(Global Market Insights ， GMI)的最新报告显示，协作软件市场规模在2019年超过了90亿美元，在2026年将有望达到300亿美元，复合年增长率超过14% 。
更为具象的，或许我们可以从Pigment的客户增长上看出一些迹象。
据了解，在去年12月进行A轮融资时， Pigment的产品还处于内测阶段，但那时，该公司对外宣称已获得一些未公开的知名客户，包括一家大型欧洲银行和IPO前的初创公司。
而今年五月， Pigmen正式发布了商用版本，仅半年，它已经赢得了大量知名客户，包括搜索API公司Algolia、DIY电商平台ManoMano、以色列金融科技平台Melio、欧洲食品配送巨头Deliveroo、企服创业公司Spendesk、欧洲版滴滴Blablacar 和零售公司Cheerz 。
对于当前的客户画像， Pigmen也颇为满意。他们认为“这些公司之所以视我们为最佳选择，是因为它们增长迅速，其中至少 80% 正在使用Google表格或Excel来完成他们的规划流程，他们需要一个能够扩展并适应其快速变化的平台，以便他们能够始终掌控业务并做出最佳决策。 ”
此外，在公开资料中，除了去年和今年的两次融资新闻，公开报道中很少见到Pigment的身影，起初我还只以为这家公司与其他创业一样，并没有品牌意识。但据其创始人透露，他们是刻意为之， Crespo认为，注重吸引顶尖人才和标志性客户，本身就能为品牌背书。
比如此前，他们引进了前Facebook人才Julien Lesaicherre和Rebeca Tristan 。他们于去年首轮融资后加入Pigment ，两人分别担任负责收购和销售的业务主管和客户体验主管。
这两个人也是老搭档了，此前在Facebook的Workplace工作期间， Julien和Rebeca的团队将业务从零发展到超过 700 万付费用户，并牵头了与雀巢、ServiceNow、Spotify 和 Kering等品牌合作。
事实证明，他们的成功经验已经成功扩展到了这个欧洲早期初创公司，收获了快速增长的团队和客户。
据透露， Pigment在与美国新客户Melio和Algolia签约后，便开始了对美国市场的野心，此轮融资后， Pigment计划在纽约和硅谷开设美国办事处，并在 2022 年招聘所有销售和支持部门。
但与欧洲市场不同的是， Pigment在美国市场将面对更为激烈的竞争，毕竟美国的SaaS生态十分繁荣，此外，客户的信任也不是短期可以建立的，所以对于还处在早期的Pigment ，如果要想站稳脚跟，还需要面临来自市场和友商的更为严苛的双重考验。