业绩佳一套模型,三个步骤,深扒教育类APP裂变增长的秘密( 四 )
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再比如某职业教育APP , 它经常推出一些直播分享 , 用户报名直播后会提供推荐名额 , 这里会提供阶梯邀请奖励 , 分1人、3人、5人三档 , 奖品为一定数量的“研值” , 被邀请用户只需要预约直播即可 , 很明显是以激活为主要目的的老带新策略 。
(4)实物拼团
很多公众号增长的一大策略是赠送实物奖品吸引粉丝 , APP增长也有类似的策略 。
还以某AI课APP为例 , 借助拼团形式免费送实体图书 , 团长邀请4个人注册报名免费课程 , 5个人就能同时得到包邮图书 。 所以 , 只要实物奖品有足够的吸引力、稀缺的价值感 , 以及体现超强的拥有欲 , 就能带来可观的拉新效果 。
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不过 , 无论怎样的邀请有礼玩法 , 都以诱人的奖励为前提 , 它是一个双刃剑 , 虽然能拉新 , 但也能吸引一群“羊毛党” , 更何况以APP为载体的裂变 , 多少也会存在体验差的问题 。
所以在实际落地过程中 , 新用户从下载APP到完成注册激活 , 要尽可能做好风控 , 优化体验 。
先说用户体验方面 。 较为传统的登录方式是输入手机号 , 然后等待短信验证码 , 输入完才可以进入APP主页面 , 这个过程需要等待一段时间 , 对于被推荐的新用户很容易流失 , 尤其是在APP发展的早期 , 当然现在已经成为习惯 。
但是 , 只要用户登录APP就一定会存在安全风险 , 所以需要更高级的验证方式 , 不仅仅是短信验证码 , 又增加图形滑动、语音甚至第三方密令验证等方式 , 虽然保证了登录安全 , 但用户等待的时间更长 , 流失也更容易 。
那有没有既能保证安全又能优化体验的办法?笔者推荐极光的一键登录产品 , 极光认证 。
用户打开APP后 , 只要本机手机号经过极光认证通过 , 就可以一键登录 , 整个过程2秒内就可以完成 , 无需等待 , 显著降低登陆门槛 , 提升激活转化率 , 整个过程简化为:打开APP-点击注册/登录-本机号一键登录 。
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与APP登录相关的另一个重要问题就是羊毛党用户注册 。
我们常以实物、优惠、金钱等作为吸引大量新用户的诱饵 , 这类推广裂变活动的APP会顺理成章地被专门套取廉价利益的羊毛党盯上 , 如果APP的安全性不足 , 很容易被羊毛党借助设备工具短时间、大规模地注册 , 以套取足够的利益 。
极光认证的一键登录功能其实也有效解决了这个问题 , 因为本机手机号经过极光认证通过才可以一键登录APP , 而羊毛党使用设备大规模注册必然要“机卡分离” , 很容易出现登录失败的情况 , 而这些账号会被标记和监控 , 无疑让羊毛党注册的难度大大增加 。
总之 , 使用极光认证这类一键登录产品的APP , 通过缩短登录时间和防范羊毛党 , 可以极大地规避裂变活动的风险漏洞 , 既保证带来精准的新用户 , 又提高整体的转化率 。
3、新用户转化
整个APP裂变模型的最后一个环节是新用户的转化 。 对于在线教育APP来说 , 变现有三种基本形式:培训课程、付费内容和会员服务 。
与这些变现形式相匹配的转化方式中 , 比较有效的一种是优惠券 , 这一点通过前面相关案例就能看出来 , 毕竟教育是刚需 , 在有需求的前提下尽可能少地花钱 , 是最快的成交逻辑 。
另一种转化方式是限时体验 , 很多会员制知识付费APP就采用这种方式 , 类似的还有试听 , 也是基于给用户体验产品的机会 , 通过优秀的内容或服务来影响付费行为 。
除了利用以上两种方式引导用户购买课程、付费内容、会员等为APP创造收入外 , 也可以接入第三方广告服务进行变现 , 包括品牌投放广告和产品引流广告 , 尤其适合于流量相对较大的辅导工具类APP 。
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