转动二手经济：走进双十一幕后看转转何以每0.8秒卖出一部手机

11月10日晚，时针正对8点，转转集团仓储中心的智能货架上小灯随即一个接一个亮起。
爆灯了！
灯一亮，就意味着对应位置的手机被人拍下。

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10分钟， B2C交易额突破4300万，支付成交超过21000单；
1小时10分钟， B2C交易额破亿，支付成交超过51000单；
1小时50分钟，订单突破60000单！
......

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数字不停滚动，最终定格在14.6万单，交易额超过2.68亿。转转&找靓机“11.11二手盛典”的“巅峰28小时”活动把大家的情绪带到了巅峰，集团CEO黄炜激动难掩， “在二手3C市场，用数据说话，多么简单而美丽。 ”
双十一期间，把二手商品卖的和新品一样火热，转转集团做到了。而纵观业界，此前还从来还没有一个平台能够在28小时内卖出14万台二手手机3C设备。
带着“为什么是转转”的问题，风云汇从台前到幕后对“11.11二手盛典”进行了一番复盘，并从中找到了答案。
创纪录的双十一
什么叫1+1＞2 ，看看转转集团的双十一战报便知。
今年5月份，转转与找靓机走到了一起， “11.11二手盛典”是二者首次联合迎战双十一。首战告捷，战略意义远大于数字本身。
备战“巅峰28小时” ，找靓机深圳总部挂满了“斗志高昂破7万”的条幅，这一目标是基于618的经验定下的，当时转转和找靓机在28小时内完成了6.8万单。

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“（销量）肯定要比6.18高” ，转转内部员工对双十一信心十足。果不其然， “巅峰28小时B2C业务”以14.6万单超额完成任务，其中手机共计卖出12万台，电脑及其他数码产品25000多台。再往前看，联合大促全程B2C交易额超过4.31亿，支付成交超24万单，手机成成交量超20.3万台。
据业内人士透露，转转破纪录的成绩甚至已经超过了新品电商平台日常一天新手机的销量。
B2C业务之外，平台自由交易市场C2C和回收业务C2B的表现同样亮眼。

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战报显示，双十一期间平台C2C交易额环比增长了13.6% 。细分品类中，图书订单同比增长209% ，食品饮料订单环比增长5950% 。用户交易最活跃的TOP3品类分别是票据卡券、手机数码和服装鞋帽。
手机C2B业务这块，转转集团再破纪录， “巅峰28小时”提交订单量超过6.2万单，双十一全程日均订单破2.4万单。在业内其他主流回收平台目前真实日回收量依然很难突破万单瓶颈的衬托下，转转的主导地位凸显。
综上，转转与找靓机此次联合大促实现的是方方面面的全胜。 B2C、C2C、C2B多项破纪录的成绩也再次验证了一条朴素的商业法则：两大头部平台合并，市场格局将随之基本稳定。
效率、效率、还是效率
28小时内卖出12万台，简单计算可知，在“巅峰28小时”活动期间，每0.8秒即成交一台手机。
速度对应的是平台的高效运转，从一线员工的口述便能直观地感受到此次双十一转转的作战效率之高。
首先，明确作战目标，制定科学可行的规划。
“供应链这边我们自己之前定了一个目标， 11月10日晚7点钟全平台备货达到12万台手机” ， 12万只是一个数量，实际的库存是根据销售情况进行动态调节。最终，在双11巅峰28小时前，转转集团备足了20万台二手3C商品。
转转集团BD负责人表示，双十一期间平台每天都会与供应商跟进运营数据，然后平台经过决策之后对SKU进行分级， “有哪些是我们急需的，哪些是热销的，都由平台内部制定出来，我们再进行一轮跟分区、分站进行新一轮的要求。 ”