「晓霞走市场」私域运营标杆“老钟驾到”如何IP出圈？

近两年，私域流量概念爆火，在流量红利殆尽的局面下，企业逐渐从追求流量转变为挖掘“顾客终身价值” ，而如何挖掘？IP打造成了关键。在美妆电商领域，叱咤美妆16年、长期霸占淘宝美妆店铺TOP榜的“老钟驾到”可谓做到了极致。

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【「晓霞走市场」私域运营标杆“老钟驾到”如何IP出圈？】
2018年，老钟开启新的美妆版图，短短两年时间内便快速吸粉33万+ ， 2019年年销已达3亿多， 2020年更计划冲刺5亿！它已不仅仅是一个顶级美妆零售店铺，更已是一个品牌化的超级大IP ，到底它的IP化私域运营如何出圈？
平凡的开场，逆袭的人生
“老钟”原名钟婉，既是淘宝美妆店铺“老钟驾到”的店主，亦是淘宝平台正式签约的全球购星买手。

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一则，她凭借“老钟”的达人属性，链接的品类可涵盖零食、美妆、家电、汽车，甚至房子，跨度极大；二则，美妆版块是其自创业之初便着眼布局的，自营店铺主以保健品、护肤、彩妆、美容仪器为主。

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在这个流量为王的时代，绝大多数商家都在名品引流上大下功夫，老钟竟反其道而行，却也斩获了诸多忠实拥趸。
“我选的都是小众高端品，那些大牌基本与我无缘。我对产品的选择很简单，一是关注品牌的背景与实力，能给客户解决皮肤问题；二是能给客户带来实惠。 ”老钟向采访人员表示。

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这似乎是在与消费者的主流认知作对抗，难度与品牌从0到1的孵化无异。有品牌方对老钟这样道：“我不指望能卖多少，但是你上架了我这个产品，就是品牌得到了行业的最高认可。 ”

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老钟无愧是行走的带货达人，但凡她选择的产品都会被别的店铺跟风引进， VT老虎、RNW如薇、FILORGA菲洛嘉、Dr.IreanEras艾琳、可复美……无一不成为线上爆品，甚至不少线下门店也会按部就班地索取一般贸易的供货资源。
然而，老钟并不是天生的带货体质。
她出身于普通家庭，无法肆无忌惮地砸钱做项目，且在打破眼界的局限性上需倾注更多努力，但她一步步创造商业价值， “白手起家”一词很好地诠释了她的奋斗史。

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犹记2004年春末，还是北京师范大学珠海校区法律系大一学生的老钟，通过在学校论坛发帖卖货勤工俭学，不同于其他人只送到寝室楼下，她总会想尽办法送到买家宿舍，不厌其烦地教会她们使用，此后还会电话询问使用效果，得到肯定的回答才能放心。

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得益于珠海的地理优势，同年10月25日，老钟在朋友的带领下以代购入局淘宝，售卖的尽是高客单的国际大牌。从跟风选品到引领潮流爆款，老钟逐渐拥有了前瞻视角，并于2008年开始了团队化运营，搭配小样吸客、正装固客等营销花样频出，就此成为了代购圈里的带货标杆。

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