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随着12点的钟声准时响起 , 又一届“双11”落下帷幕 。
比起往年 , 无论是天猫还是京东 , 在今年“双11”期间都平静了许多 。 没有晒数据、没有晒战报、没有晒排名 , 没有指责对方“二选一” , 更没有了激情四射的口水仗 。 尤其是在11月11日当天 , 不仅很多电商平台没有公布实时成交额 , 就连大家熟悉的喜报式成交战报也不见了 。
然而不管平台怎么低调 , 从最终公布的结果来看 , 今年天猫双11总成交额突破5403亿元 , 京东双11累计下单金额突破3491亿元 , 即便是拼多多、苏宁易购等没有公布成交明细的平台 , 实际表现也比去年要好 。 换句话说 , 那就是今年“双十一”依然在稳定增长中 , 只是话题热度明显消退了 。
作为一名数码行业的编辑 , 对小雷来说 , 最感兴趣的还是各大电商平台在3C数码和家电领域的表现 。 让我们一起看看 , 在3C家电这块兵家必争之地上 , 今年 , 京东、天猫、拼多多、苏宁易购等几大电商巨头 , 各自端出来了什么菜?
京东:稳定发挥【双十一|不打口水仗双11结束后,还能看出谁是第一吗?】根据京东超级战报显示 , 在这场近11天的消费盛宴里 , 京东3C数码品类表现优异 。 以手机这种传统的热门数码品类为例 , 11月10日晚8点开场仅10分钟 , 小米、iQOO、OPPO、荣耀、华为、三星、vivo品牌手机成交额对比去年同期增长4倍 , 苹果iPhone成交额2秒破亿 , 各手机品牌的同期销量均刷新以往纪录 , 再创新高 。
随着消费者的消费水平、消费能力提升 , 定位中高端的电脑数码品类在这次活动中的表现同样不错 。 根据京东介绍 , 活动开场仅10分钟 , 高端游戏本成交额同比增长260% , 电竞显示器成交额同比增长110% , 电竞路由器成交额同比增长5倍 。 EDG取得的优秀成绩 , 确实推动了电竞类产品的销量增长 。
除了传统的3C数码 , 在家电领域 , 京东也取得了不俗的成绩 。 活动开场仅5分钟 , 京东家电成交额已破20亿 , 其中娱乐电视品类同比增长均超5倍 , 小米、华为、海信、TCL和创维的产品进入了前十榜单;OLED电视品类同比增长超400% , 这和OLED电视产品的增加以及门槛的降低不无关系 。
再看看家居领域 , 从0时开始 , 京东平台上的空调、冰洗品类成交额均先后突破亿元 , 用时分别为20秒、1分钟和1分钟30秒;厨卫方面 , 洗碗机8分钟销量过万台 , 热水器品类30分钟售出34万台 , 油烟机品类用时58分完成去年全天的成交额 , 这个数字比其他电商平台都要快 。
作为一个依靠大家电、3C数码产品打响名气的电商平台 , 京东在3C数码家电这块确实拥有着自己的一套打法 。 除了能够保障“正品”的京东自营 , 运送速度更快的京东物流 , 合理的京东售后服务都是普通消费者倾向于在京东平台购买3C数码产品的原因 。
除了传统的几大优势 , 京东在3C数码家电领域的表现 , 离不开线上与线下业务的渠道融合 。 此次京东在线下四大消费场景全面出击 , 通过线上线下同价业务 , 吸引用户前往京东电商线下门店体验购买 , 打破原来线上模式无法实际体验产品的缺陷;各地的京东电器城市旗舰店也同步举行“京晚8点”来店狂欢活动 , 进一步满足顾客在家电领域的消费需求 , 京东能够取得这样的成绩并不会令人惊讶 。
天猫:购买需求依然旺盛接下来 , 让我们看看天猫的“双11成绩单” 。 虽然不知道为何天猫这次一反常态 , 但在遮遮掩掩半天后 , 天猫双11的总交易额最终定格在5403亿元 , 相比去年增长8.5% , 再次创下新高 。 作为对比 , 去年这一数字为4982亿元 , 天猫也因此牢牢把控住双11第一电商平台的名号 。
有趣的是 , 今年天猫和京东对交易额的公布均采取了更为低调的方式 , 同时也取消了发布实时数据的活动 。 正因如此 , 我们没有办法从第一方战报上面获取3C数码电器产品的销售情况 , 但是只要留心各大品牌公布的战报 , 还是可以看出很多名堂的 。
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