双十一|?天猫双11为什么不再实时公布战报
【双十一|?天猫双11为什么不再实时公布战报】
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当全国媒体和竞品都在等待着围观天猫以分、秒计数的成交额 , 今年的天猫却偏偏让所有人意外了 。
截止11月11日晚上20:05 , 阿里也只公布了两次战报数据:前半小时的3723亿;最新一次是20:05 , 最新数字是4675亿元 。 此外 , 并没有像往年一般 , 实时披露成交额 。 相反的是 , 京东双11在其总部大楼 , 是有一个精确到小数点后的数据看板 。
实时公布战报 , 是每年天猫双11媒体中心呈现的核心信息点 , 披露的对象就是到场的全国媒体 , 而除媒体中心之外 , 没有数据披露的第二个平台 。 也就是说 , 今年的实时数据除了阿里内部直接与双11相关的人员知道详情外 , 没有任何其他公开露出 。
这对外界来说 , 还是颇为意外的 , 意外感主要来自于:双11从2009年诞生以来 , 一开始官方对外强调的就是 , 双11是凝聚中国电商强大销售力最好的象征 , 同时它还是很多行业演变信息的载体 。
包括电商作为社会购物渠道的整体价值边界扩张、阿里作为领导电商产业发展的领军企业的能力彰显 , 还有中国商业社会越来越拥抱电商的集体商业声音 , 以至于 , 从某种意义来说 , 双11已然成为了中国内需经济以及中国商业在全球影响力的综合表现 。
所以总的来说 , 实时公布战报数据此前一直是阿里围绕着双11 , 所做的整体品牌价值包装传播的最大话语母体 , 这也成为外界感到意外的缘由 。
对于今年不公布实时战报的原因 , 阿里官方并没有给出解释 。 但在今年双11的启动会上 , 天猫淘宝总裁蒋凡曾在解释今年双11为何从一天变成“双截棍”时提到 , 这是阿里与大量商家沟通反馈后的结果 , 很多商家都希望能把销售节奏放长一些 , 商家本身是不想被业绩绑架的 。
这其中包含了几个层面的压力:第一会进入到只进不退的巨大增长压力中;第二在只进不退的影响下容易产生一些内部风险 , 包括备货不足、新品定位失败、内部协调机制发生误差 , 价格指定失败等 。
也正是考虑到商家向平台提出希望有弹性回血的销售策略 , 所以今年的双11才做了双档期 , 但让外界意外的是 , 不仅是玩法变了 , 连实时战报的惯例都一并取消了 。
截止到11月11号下午18点 , 已经过去了18小时 , 阿里也只公布了一个半小时的战报:3723亿 , 而这还是一个包含了11月1日至11月11日零点30分的10天多的全档期数据 。
这让外界难免会因此产生一些猜测 , 最集中莫过于 , 取消实时战报披露是阿里不想再被每年的成交数字绑架了 , 于是阿里采取了一个比较折衷的做法 。
不能不公布(还不能鸡贼的只公布增长百分比 , 而不披露基数) , 所以就大规模减少公布数字的维度 , 来转移大家的注意力 。 要知道此前双11媒体中心的大屏上 , 会不间断的滚动着精确到小数点后两位的实时数据 。
其实这种猜测 , 阿里大概率是不认同的 。 因为双11直到今年的第12年 , 还远没有到呈现出要在成交额上迎来天花板的迹象 , 几个客观指标都可以指向这一:自然增长的用户数和活跃数(虽然增速是在下滑的) , 同时淘系商家还在不断扩大 。
也就是说 , 当供给和需求都在增加 , 阿里的平台服务能力和履约效率也在增长的情况下 , 双11的成长已经具备了自然增长的条件 。
而且随着几个未来更大成长指标的成熟落地 , 包括此前已经布局达五年之久的“2036年计划” , 阿里双11在过去两年不断提升的来自海外的成交份额 , 以及阿里在今年9月16日联合全国几十家房地产领军企业所达成的天猫卖房业务(房地产成交客单价极高) , 还有阿里在直播、下沉市场和多渠道上的业务渗透……
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