客户没有想法,看设计稿又说不是他行想象的样子。请问怎样满足这类客户或怎样应对
【客户没有想法,看设计稿又说不是他行想象的样子。请问怎样满足这类客户或怎样应对】 要我说,这种客户刚开始就不应该接。接了也行 动工设计之前一定要先沟通清楚,风格和内容啥的都确定好再做,不然白费功夫的概率很大。 因为这种客户吧,自己都不知道要什么样子的,出来初稿之后,他第一反应不是看这个稿子是不是他预期的效果,而是用挑毛病的心态去看的。所以先确定好风格内容,等他不满意的时候,也好据理力争:你看,这不是都按照你刚开始的要求来做的吗?然后即便要修改,也不能全怨设计师做的不好。 所以还是说,沟通很重要,不仅仅是沟通客户想要什么,不然客户一看不满意,设计师就加班加点的修改,累死不说,跟赌博一样,拿自己的精力去猜客户喜欢什么效果,何苦来哉? 更别说这样客户会觉得你水平有限。到时候尾款拿到拿不到不说,起码得让客户明白,这不全是我们的原因,你自己没有主心骨,我们有什么办法~~
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