【双十一|这6.8亿老外,怎么过“双11”?】
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天下网商 杨越欣
11月 , 国内天气渐冷 , 人们“剁手”热情却持续高涨 。 在距离中国几千公里外的东南亚 , 骄阳似火 , 而买家和卖家们也在摩拳擦掌 , 准备向即将到来的“双11”冲刺 。
从2012年东南亚旗舰电商平台Lazada第一次引入东南亚 , 10年来“双11”已经成为这里年轻人的购物狂欢节 。 对几十万中国跨境卖家来说 , 这一天也是店铺实现爆发 , 甚至“一夜暴富”的关键节点 。
和国内相比 , 东南亚的双11有什么不一样?今年又有什么新玩法值得商家们期待?
积极备战的跨境商家“计划GMV(总成交额)对比去年翻一倍!”这是全球最大童装DTC(直销)品牌PatPat今年在东南亚市场的双11目标 。
PatPat于2014年成立 , 目前用户覆盖全球100多个国家和地区 , 2年前入驻Lazada , 进军东南亚市场 。
去年PatPat参加双11 , 获得意想不到的爆发式增长 , 单量达到同年9.9大促的3倍多 , 对比30天内单量增长达到46倍 。 当时团队“通了个大宵” , 以3天内98%以上订单从本地仓发货 , 实现48小时内海外仓95%商品送达客户 。
经历了去年的“极限挑战” , 今年PatPat从10月初就开始备战双11 , 员工们还在办公室黑板上写下“作战期ing”“爆单”“大卖”的涂鸦激励自己 。
PatPat一名运营人员告诉天下网商 , 目前PatPat已经在Lazada的引导下 , 完成货品盘点和活动策划筹备 , 并且提前将热销产品备入Lazada海外仓和中心仓 。
据了解 , 目前Lazada在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南6 国拥有超过1.1亿年度活跃消费者 , 搭建了完善的物流和支付网络 , 成为东南亚地区消费者日常生活的一部分 。
为了给即将到来的圣诞季和新年囤货 , 许多东南亚消费者已经准备好Lazada双11这天“血拼” 。 但对于备战大促的卖家来说 , 如何在订单激增时保证跨境物流的快速顺畅 , 始终是个“老大难”问题 。
今年Lazada全新上线“跨境极速达”项目 , 通过紧密连接商家发货波次 , 整合全链路端到端的专项资源 , 实现跨境包裹在6-7日内送达东南亚消费者手中 , 增强买家对中国跨境商品的认同感及心智 。
为帮助商家提升发货效率 , Lazada为商家提供了官方免费揽收、官方快递一件上门、就近集货点快捷揽收等一站式服务 , 最大程度缩短物流履约时效 。
双11在东南亚:从0到1、从1到N从2012年首次引入双11购物狂欢节至今 , Lazada在东南亚市场内成交额逐年攀升 。 双11也逐渐从一个普通的日期 , 变为影响当地各国的年度购物盛典 。
和国内相比 , 东南亚电商渗透率相对较低 。 Lazada引进双11时当地消费者感知并不强 。 终年炎热的天气下 , 人们仍然更喜欢在传统的圣诞打折季 , 一边蹭商城冷气一边买点东西 。
“双11在东南亚的发展 , 可以说是一个从0到1的过程” , 经历过多年双11大促的Lazada运动户外类目小二夏哥说 。
电商在东南亚还处在初期阶段 , 相当于国内6-7年前的水平 , 但夏哥也注意到从线下向线上迁移的趋势日趋明显:“像电动车这样的大件商品 , 即使国内也以线下销售为主 , 但在东南亚 , 越来越多的人开始在线上购买 。 ”
Lazada数据显示 , 2018年双11大促当天 , 参与品牌和商家数达到40万 , 2000多万消费者在Lazada平台“剁手” 。 开场一小时订单数量超过120万笔 , 90分钟后第1个订单确认签收 。
而去年新冠肺炎疫情肆虐东南亚 , 改变了东南亚零售市场的结构 。 “宅经济”大火叠加大量年轻的互联网人口 , 使东南亚电商渗透率迅速提高 , 大量跨境卖家销量爆发式增长 。
2020年Lazada双11 , 参与用户超过4000万 , 是上一年的2倍;Lazada仅用时100秒实现1100万美元销售额 , 旗下LazMall不到半天时间完成上年全天销售业绩 。
值得注意的是 , 双11不再仅是国内跨境卖家的竞技场 , 更多东南亚本土品牌和商家也深度参与其中——有8000多家中小商户销售额超过1万美元 , 同比上年翻一番 。 泰国本地潮流品牌Mitr的一款产品 , 第一小时内销售额就超过200万泰铢(约合人民币38万元) 。
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