电子商务|贴吧没落的背后,是百度的优质内容池之殇( 三 )
对于百度贴吧来说 , 像冯雨芹这样的下沉市场用户 , 并不在少数 , 他们使对贴吧内各种信息的辨别能力较差 。 久而久之 , 百度贴吧也就成了某些不法商贩大行其道的场所 。
毫无疑问 , 贴吧的UGC属性强 , 如果不进行重运营重管控 , 那么社区调性就会向不可控的方向发展 。 而贴吧 , 怎么看都是百度「放养」的产品 , 贴吧由个人申请创建 , 吧务人员又有极高的贴吧权限 , 百度官方的运营角色被大大弱化了 。
百度贴吧官方对贴吧的有限调控 , 也被诟病「三观感人」 。 在百度贴吧的情感类一栏中 , 赫然有着「美色」这一分类 , 该类目下 , 包含了「黑丝吧」「美腿吧」「尤物吧」「内涵图吧」「学生妹吧」等众多迎合屌丝群体喜好的贴吧 , 而这些贴吧 , 无疑是黑产滋生的温床 。
近期被曝光的「LOLI吧」「CQY吧」等贴吧的售卖未成年「福利姬」色情资源事件 , 就是贴吧黑产的冰山一角 。
黑产的盛行 , 也侧面说明贴吧的用户具有很大的价值 , 但是百度却「偷懒」 , 并没有探索出多元的盈利模式 , 长久以来都是广告、会员、卖贴吧这老三样变现 。 2016年年初的「血友病吧」被卖事件还曾一度让百度陷入重大的舆论危机 。
由于社区属性明显 , 贴吧本是百度自有内容池中最具活力和优势的产品 , 现在却成了百度的「定时炸弹」 , 每隔一两年就会被曝出负面新闻 , 伤一伤百度的元气 。 可以预见 , 贴吧的种种顽疾不除 , 百度的搜索业务也会日渐凋敝 。
百度亟需优质内容池
作为搜索引擎 , 百度的养料包括自有内容和外部内容 , 而打造自有的优质内容池是提升自身竞争力的关键 。 围绕搜索引擎 , 百度开发了一系列内容产品以扩充百度的内容池 , 主要包括百度贴吧、百度知道、百度经验、百度文库、百度百科和百家号等 。
百度知道和百度经验的现状如同贴吧 , 已经很大程度上被专业创作者更多的知乎所取代 , 百度文库在国内严打盗版之后便辉煌不再 , 百度将振兴优质内容的期望 , 寄托在了对标微信公众号的百家号身上 。
但百家号的总体内容质量一直难以和微信公众号抗衡 。 一方面百家号不同于微信公众号的「百花齐放」 , 百家号的更倾向于推荐短小的资讯 , 长篇大论的深度内容 , 并不是百家号的主力扶持对象 , 这一定程度上阻碍了优质内容在百家号的发展;另一方面是百度用户基数大 , 下沉用户比例高 , 受推荐算法影响 , 难免让低质量内容占了上风;并且百度没有强大的应用生态 , 导致百家号的变现能力堪虞 , 从而少有优质创作者将百家号作为内容创作主阵地 。
百度不是没有在专业化的优质内容上发力过 , 但是这个发力对象 , 是百度百科 。 百度百科在2014年左右就开始着手优质内容矩阵运营 , 衍生出了特色百科、秒懂百科、V百科等内容版块 , 并引进了各领域的权威创作者进行优质内容的产出 。 但是这些优质内容的入口隐藏很深 , 难以被用户发现和使用 。
特色百科分类下的科学百科
百度对优质内容池的规划失误 , 造成了用户流失、口碑下跌以及核心搜索业务的萎缩 。 StatCounter统计数据显示 , 2018年 , 百度在国内搜索引擎市场的占有率为70.3% , 到了2019年 , 这个数据下跌至67.09% 。 而搜狗搜索和神马搜索的市场占有率均在稳定上涨 。
背靠腾讯的搜狗 , 早就于2014年上线了微信频道 , 打通了微信这个庞大的优质内容池 , 又于2015年上线了知乎频道 , 意味着搜狗搜索在优质内容池上又攻下一城 。 对优质内容日渐渴望的用户 , 逐渐向搜狗迁徙 。
除了搜狗这个强劲的对手 , 各个移动端的对手也在蚕食着百度的搜索业务 。 UC和阿里联手打造的神马搜索 , 在UC浏览器的庇护下茁壮成长;微信和今日头条也开始着手自己的搜索业务 , 以自家阵营的应用矩阵为养分 , 哺育移动搜索业务成长 。
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