物流指闻苏宁物流再亮杀手锏！，激战双11：“美家计划”曝光：激战双11：“美家计划”曝光

_本文原题：激战双11：“美家计划”曝光，苏宁物流再亮杀手锏！

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【物流指闻苏宁物流再亮杀手锏！，激战双11：“美家计划”曝光】双十一苏宁物流“美家计划”助力家居品牌渠道下沉三四级市场
来源/物流指闻（ID：wuliuzhiwen）
双十一提前打响，各家电商平台鏖战正酣，物流战场备受关注。继苏宁发布厨卫家装“16项服务宣言”不断完善平台服务标准后，苏宁物流“美家计划”在供应链协同、仓储资源、预售下沉、到家服务等方面再度升级，全方位助力家居合作伙伴赢战双十一。
01
多仓发全国、产地仓、预售下沉
仓配一体亮出杀手锏
当双十一遇上不间断的直播带货，带来的潮汐式订单直接考验着物流企业全链路协同以及服务能力。
苏宁物流深耕大件服务30年，在开辟家居物流之初，就集聚仓储、干线、配送、安装全链路的服务优势，能从运营模式、时效保证、降低破损率，再到科技方面的持续投入，为大件家居物流提供了一站式解决方案。
高标准的自建仓库群一直是苏宁物流服务零售业的杀手锏。多年来形成的“区域中心仓群+前行仓群+前置仓群”多极多点的立体化仓储网络布局，能为宜家、顾家、喜临门等为代表的合作伙伴提供揽配装一体化、仓配一体化服务，在全链路的效率升级和模式升级上创造更优解决方案。
同时，在金华、佛山等多个城市通过产地“一仓发全国”模式，为各类商家提供集中化、专业化、一站式仓配服务，破解仓储物流难题，使其专注前台销售。
苏宁物流“美家计划”还将以完善的物流基础设施布局，推动家居产业链发展，启动长三角、珠三角、京津翼、川渝地区四大家居产业集群的落地。
今年双十一，针对家居商家预售需求，苏宁物流还开启预售下沉仓配模式，提前从区域中心仓将家居商品集货出库，发至城市前行仓、城市配送中心等，完成复核打包，消费者确认尾款支付后，可直接贴好面单，急速出站。
与此同时，在充足的全国运力储备基础上，苏宁物流围绕各类仓储及中转中心，增设200余条直发班车，实现急速响应、灵活调度，确保家居商品安全准时送达。

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02
服务致胜
从“16项服务宣言”到“家装学院”
很长一段时间来，家居物流存在着“三低一高”的痛点，标准化低、信息化低、时效性低、破损率高。
行业内也鲜有物流企业可以提供从仓储、运输、配送、安装乃至售后等全链路的优质服务。随着家居产业的渠道升级，品质化到家服务亟需建立行业标准。
双十一前夕，苏宁厨卫家装“16项服务宣言” ，以上门测量、免费送装一体+预约配送+配送延时赔、急速退等服务，在售前、售中及售后三个环节全方位无死角的服务消费者。
截至目前，苏宁家居物流服务链已从健身器材、床垫等扩大到全屋定制、功能房改造、卫浴、瓷砖、软装等全品类线，服务范围突破331城，其中，半日达、次日达服务覆盖317城， “送装一体”服务覆盖282个城市。
据悉，为确保到家服务标准化，苏宁物流还将携手宜家等合作伙伴、高校机构等联合成立“家装学院” ，通过岗位培训、专业认证，旨在提升一线安装人员的安全意识、安装技能、服务水平，进一步提升上门服务体验，助力品牌方、物流方、用户三方共赢，拉升家居家装末端送装服务新高度。
03
专啃“硬骨头”
赋能家居伙伴下沉战
据苏宁易购双十一最新战报，在厨卫家装领域，广州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下单笔数最多，县镇消费者也不手软， 3万元以上的“土豪订单”总数同比增加6倍。

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