|从4个角度，掌握职场交流秘诀，成为沟通的高手

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“在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。 ”这是汤玛斯J·巴楼强调交流时所说的一句话。
如今是网络信息时代，交流更影响着信息的传递与通达。会交流，不论何能都就轻松解决，不善于交流则事与愿违。
一进楼道，我就听到王主任的声音，不由加快脚步溜回到自己的座位上，今天办公室的气氛肯定不好！
王主任我的直属上级，脾气很坏，动不动就骂人，安排工作不能听到一个不字，否则就会脸色突变，音量加大。
我们同事为了不引火烧身，都明哲保身，像哑巴一样，闭口，从来不提意见。有其他出身的同事，则能走得走，能离得离。只剩下我们这些没办法的人，只能忍气吞声地继续着！希望王主任赶紧生病请假或退休走人。
这就是不懂沟通领导管理的现状，哀声一片，不求有功只求无过。这样的管理模式，这样的员工状态，怎么可能齐心协力，团结奋斗呢？
德拉蒙德说过：“不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。 ”作为一名管理者，谁都不想成为固执的傻瓜，交流的奴隶。这就需要我们掌握一些沟通技巧。
一、沟通，沁人沁脾的管理策略沟通无畅，才能信息通达。在现实管理中，又有几个人能做到这种境界呢？尤其是上下级之间的沟通。
我们都知道领导没有讨好下属的义务。如果作为领导，你和下属不接触，那你如何明白当员工的实际情况，任务进展，团队氛围等，这样势必会影响工作任务的完成进度。
虽然信息的传递方式很多，但当遇到问题不沟通时，必然会让小问题就大麻烦。沟通在职场管理中是重要的一环。
职场信息沟通一般可分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通就是部门例会、书面报告等。非正式沟通则是公告栏，电子邮件等。
作为领导，不但要正式沟通还要非正式交通。与下属谈话时多投入一些时间，不但可以改善上下级关系，还能提升你的信任度，获得下属对你的尊重。
【|从4个角度，掌握职场交流秘诀，成为沟通的高手】传统管理方法认为，身为领导要注意身份，在意权威，一般多使用自上而下的命令式交流。只是这种方式是单向信息沟通，根本就起不到沟通的作用。
要想很好地达到沟通的目的，必须换位思考，了解对方的需求，顾虑，获得对方的信任，这才能架起交流的桥梁。
二、晓以利害，突破沟通障碍利己之心，人皆有之。这乃是人之天性。沟通过程中，你要想快速到达目的，就最好用这样的方法，站在对方的立场上，晓以利害。
在《淮南子·人间训》里记载着有这样一件事，战国时期，鲁哀公大土木，想建造一些空前没有的宫殿，公宣子劝谏了一两次都没有阻止成功。
最后，公宣子抓住新建宫殿可能对庙堂不利。鲁哀公听后立即下令了，停止兴建。
么宣子前两次为什么没劝谏成功，而第三次成功了？因为前两次的理由对鲁哀公来说无关痛痒，而第三次却不同，古人最害怕先人之庙作祟，这事关重大，怎么可能不听呢？
这沟通好比钓鱼，你一天都钓不到一条小鱼，说明你的鱼饵不是鱼儿喜欢的。
要想做好沟通这一环节，就必须找到对方的兴趣点，顺应对方的喜好，从对方的角度出发，以对方的立场为他分析利弊，相信你一定能消除所有的沟通障碍。
三、以情辅理礼，情景交融
曾仕强认为，中国式的管理其实就在于3个字：惰、理、法。
任何管理方法都不是速成的。一家公司要有自己的运营模式，需要发现、发掘和验证。一位领导要形成自己的管理风格，也需要了解、沟通、思考、执行、反馈等。
不管经过怎样的过程，沟通必不可少。儒家思想注重”己所不欲，勿施于人“ 。这是将心比心的中式协调主旨。