电子商务|组建电商团队最需要什么？资深电商从业者告诉你4点思路淘宝

文章图片

近日，网线行业的网友咨询：组建一个电商团队最需要什么？
初期核心人员有哪些？各自负责什么范畴？如何跟同行老牌电商竞争？如何短期内获得高关注度？电商方面有什么攻略、经验、书籍推荐？
对于这个问题，乐哥咨询了在职场混迹多年的电商运营从业者，且来听听资深电商运营的4点思路。
1、组建一个电商团队最需要哪个岗位？
团队肯定需要有核心人员。核心人员就是运营总监或者说店长。
这个岗位至关重要。很多公司从电商项目立项到电商项目解散，就是因为遇人不淑。如果自己不懂电商运营又想快速组建运营团队，建议面试运营总监的时候一定带着一个懂行的朋友，或者自己先摸索1-3个月，掌握其中的基础知识，好饭不怕晚。
之前写过一篇文章，济南一家做食品的老板想转行做电商，因为自己不懂，招来一个运营负责人，结果店铺没做起来，运营总监坑了老板二十多万。
2、如何跟同行老牌电商竞争？
标品看销量；非标品看个性化。淘宝的算法就是卡点击率、转化率、坑产值。围绕着这几个点做，肯定没错。
与此同时，淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台更注重多元化流量获取，仅仅是电商站内流量，新店铺或者新产品，并没有太多的优势，倒不如说，全链路多流量的获取，哪里有流量就需要往哪里布局。
这是一盘大棋，对于初级阶段的店铺或者企业来说，可以选择重点的几个平台落子。比如懂抖音、快手和小红书，就可以通过这几个平台来做引流，加强店铺流量渠道来源。再比如知乎，更可以通过内容来丰富产品，做到品效结合。
3、对电商一无所知，如何入门？
【电子商务|组建电商团队最需要什么？资深电商从业者告诉你4点思路】一无所知就去看淘宝教育，这是淘宝官方的。如果有经验的可以去专业网站或者公号上边看看。知乎也可以，也能遇到比较有经验的专员或者店长。
总之，就是要多方位学习。并不是说招聘一个运营总监就全权让他负责了，更需要自己主动摸索。
4、运营负责人要具有什么素质？
运营能力，对产品的分析能力，比较强的沟通能力（主要是得跟老板聊花钱）。
现在大部分运营总监的问题出在分析能力不行。运营能力其实很容易就能扎实起来，但是分析能力很多人不具备。比如这个分析公司的老板是什么情况，入职是双向选择，不行赶紧撤。如何分析产品，很多人不管什么产品，上来就是一阵撸，单子补起来，直通车开起来，超级推荐走起来。其实先要分析产品卖点，人群需求，竞品价格，竞品卖点。
乐说职场，和你一起聊聊职场。专注全链路电商运营多年，欢迎探讨。