刘克亮表示 , 风变科技正通过自动化教学技术 , 以更加产品化标准化解决方案 , 探索优质教育资源大规模供给更多的可能性 。
如何革新业务模式适应职业人群的学习需求?2021年7月 , 风变科技开展了关于教育资源与教育体验相关性的实验 , 引发了社会关注 。 实验结果显示教育资源分配悬殊 , 在个人体验上普遍有被迫无奈的不愉悦经历 , 教育资源和教育体验并非正相关 。 实验结论揭示了在这场教育资源争夺的激烈竞争中 , 没有人是最终的赢家 , 而问题的根源其实是在于优质教育资源的供给不足 。
优质供给还需从需求出发 。 而职业人群在学习上普遍具有上课时间不固定、个性化需求强、对结果的要求高等特征 。
刘克亮表示 , 成年人的学习尤其是在非准入考试类的课程上呈现出一定的复杂性 , 没有季节性和固定活跃的学习时间 , 学习目标也不统一 。 因此 , 在课程交付模式上 , 用户报名课程后 , 会自动获得课程配套的学习预约券 , 使用学习预约券可以预约助教专业辅导+学习社群服务 , 在班型设计、服务资源的统一调度 , 兼具灵活性和统一性服务职业人群 。 一课一营的课程服务一方面固定课程从起点到终点的学习目标 , 但在阶段性课程学习的时间安排上学习者有一定的自主性 , 让用户能够根据自己的时间安排 , 预约对应课程进度的学习社群 , 自主控制学习节奏 。
学习效果则从完课率中来 。 相比于 K12的学习人群来说 , 成年人的学习环境存在更多的干扰因素 , 能够顺利完成学习进度已经超越了同龄人中的大多数 , 而完课又能直观地带来学习效果和学习成就感的提升 。 刘克亮认为 , 目前职业人群培训在招生、教学、运营均可以在线进行服务的交付 , 但行业存在的现象是在招生上内卷 , 而教学和运营上消费者和服务提供商之间存在信息差 , 导致学习效果也越来越差 。 而在线化的核心不应只是教学辅助环节(练、测、评)的在线化 , 核心应该是在教学过程的在线化、自动化 , 实现教育资源的大规模供给 。
如果进一步将教学的过程拆分 , 可以分为课程内容生产、教学、课后服务 。 据介绍 , 风变科技在课程内容生产上改变了传统的直播/录播课的形式 , 通过构建交互沉浸式的在线课堂 , 在课程内容上融入电影式脚本设计、认知科学和教育心理学内核 , 形成互动式、关卡解锁游戏式的学习模式 , 降低了学习者对于学习本身的心理压力和进入门槛 , 激发学习者的主动性和探索欲 , 从而提升完课率和最终的学习效果 。
在保持高效学习效果的同时 , 风变科技的自动化教学系统在传统教学模式基础上进一步扩大单个教师的服务半径 , 带来优质教育资源的规模化供给 。 对于这一点 , 刘克亮表示 , 老师的工作一部分是教育教学策略设计 , 另外一部分是执行自己的教学策略 , 风变认为老师的工作应该更集中在教学设计的工作上 , 而教学执行的工作其实可以由机器完成 。 风变的模式是将成本集中用于教学研发 , 同时降低教学的边际成本 。 所以在大规模群体需要掌握某种能力的学习场景下 , 这种技术会展现出来特别的优势 。
从公司业务发展的角度来看 , 降低教学的边际成本 , 一方面来源于同一课程下服务更广阔的学习人群 , 另一方面则是在职业教育的众多SKU之间进行模型的迁移迭代 。
刘克亮认为 , 框架性的教学自动化解决方案以及大规模服务系统在底层的思想上是通用的 , 应用层则会有很大区别 。
备受关注的职业教育 , 如何窥见出彩人生?随着职业教育改革配套政策的逐步出台 , 职业教育也受到了更多的社会关注 。 头部互联网公司、在线教育机构对职业教育相关业务的重视 , 也为职业教育行业发展提供了新的可能 。 现代职业教育体系诞生也不过近百年的时间 , 不管是德国的“双元制”还是我国目前正在推行的“新学徒制”“1+X”的职业教育体系都是在探索通过系统化的教育让职业人才拥有更出彩的人生 。
从每个人的人生阶段来看 , 随着医疗技术和社会生活的发展 , 人们在职场和社会中的时间将会越来越长 , 职业教育必然成为伴随人生的终身学习方式 , 如何规划自己的职业道路、人生路径将会是未来每个人都将面对的人生课题 。
目前 , 风变科技除了以风变编程、风变人生设计等单品类职业教育产品满足职场人的学习需求 , 帮助他们更好地适应社会 , 面对人生课题外;还推出了平台型产品——风变课灵小馆 , 用以创造出高性价比的优质供给 , 以供给端的创新带动需求端的放量 , 推动行业进入快速增长的新轨道 。 采访最后 , 刘克亮表示 , 在一个更长的时间跨度里 , 学习将不仅是职场人 , 也是所有人一生的事业 。 风变希望做的事情是帮助每个人通过学习成为更好的自己 , 也让教育成为一种自由选择 , 成为添彩人生的力量 。
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