励志新科技|请一定要珍惜这类下属,原创│管理者( 二 )


往往一个想法或目标在当时可能充满激情 , 但它们需要很多步骤才能实现 , 一旦不能好好去思考 , 没有能把能够推进事项的具体下一步 , 就容易感受到压力 , 并将注意力转移到别的事情 。
直到意识到自己应该在树立良好的目标同时 , 还能全神贯注、全心投入 , 我才意识到“下一步行动”的价值 , 改变自己不愿意去把目标搞清楚的惰性 , 避免总是把目标存留在脑袋里却毫无行动 , 于是开始围绕目标的推进来设计“下一步行动” , 并将很多个“下一步行动”关联在一起 , 很多工作居然不可思议地得到了高效完成 。
【励志新科技|请一定要珍惜这类下属,原创│管理者】“下一步行动”就是为了将现状推向完成情况 , 接下来要从事的实际的、具体的行动 。
当所有人都在高举目标时 , 也许就是一种灾难的开始 , 关键要看有没有人愿意为了目标去进行“下一步行动” 。
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老胡在一家企业推行基于目标的“下一步行动”专项提升活动 , 几乎所有参与活动的成员都得到了全新的领悟和巨大的转变 。
有一位行政部的员工用自己生活中的例子来讲述了体会 。
她说:“我的家里面东西非常多 , 过去看过很多断舍离的书 , 以及家居整理的视频 , 但还是东西越来越多 , 每次想要收拾的时候 , 看到满屋大大小小的东西 , 好多我都搬不动 , 而且也不知道处理给谁 , 觉得有压力 , 干脆就放到一边不想了 。 我的问题就在于‘收拾屋子’是我想达成的结果 , 但却不是下一步行动 , 面对乱糟糟的屋子 , 我并没有那么强大的意志力去处理 。
在接触了‘下一步行动’的思想后 , 我重新思考:对于旧沙发、大量的杂志和旧衣物 , 我想将他们回收处理 , 但又不能扔在小区垃圾房 , 所需需要了解谁能够回收 , 如果能捐出去就更好了 。 所以我的下一步行动就是‘上网搜索哪里可以回收服装以及旧家具’ , 找到离我家最近的点 , 并联系他们 。 现在已经没有什么会让我再拖延了 , 工作上也一样 。 ”
这时候 , 人们开始改变了 , 他们不再用笼统的目标来对自己产生压力 , 而是投入精力去思考如何才能开始行动 , 如何才能让自己距离目标更近一些 。
管理者一定要注意 , 那些记得住目标、能随时喊出目标的下属 , 一定不如那些真正好好思考 , 能推进下一步行动的下属 。
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2.带着问题来设计“下一步行动”
当你开始有了“下一步行动”的思维时 , 就会甘于做一些“小事” , 能够安下心来做一些看起来没有那么风光、没有那么能证明自己能力的事情 。
但实际上这些“小事”却是真正对结果有价值的 , 也最终能体现一个人的能力 。
一家公司正在进行新项目准备 , 需要市场部全体成员投入到市场调研中 , 几乎所有人都在讨论接下来为期一个月的行程安排、费用预算 , 只有一个新来的大学生作为小组长带着几个新人一起在关注那些大家不屑一顾的事情:
——问卷的甄别问题怎么设计?
——访谈大纲怎样才不能引起访谈对象的反感?
——设计的问题到底要得到什么?是探索需求还是印证我们的想法?
——调研对象到底存在什么样的问题 , 甚至看起来和我们的业务无关?
——假设我们的业务可以帮助他们解决问题 , 怎么在访谈中获得这个逻辑认可?
——其他调研的细节......
公司每年都会进行调研项目 , 所有的人都认为这是轻车熟路的事 , 认为调研不就是根据项目特点 , 拟定一份大纲 , 然后邀约客户 , 一问一答 , 给客户礼品感谢结束 , 回来把内容整理一份就是报告了 。
跟往年一样 , 大家分组调研 , 很顺利地结束了 , 甚至有的员工在盘算这次出差补贴有多少 , 怎么调休等 。