台式电脑|领导给你甩锅,同事给你挖坑,如何高情商应对( 二 )


我给了赵经理一些中肯的建议 。 他最好重新写一封邮件发给大家 , 内容可以是这样:陈述你刚来公司时间不长 , 特别希望做出成绩 , 了解行政办公制度后 , 决定暂时先不购买台式机了 , 根据以后的工作需要再决定 。 由于比较着急 , 说话有些唐突 , 请大家见谅 。 作为新人 , 你希望和大家一起努力 , 把公司建设得更好 。 赵经理听完我的建议 , 二话没说就把邮件发了出去 。
我感觉如负重荷 。 老板的任务胜利完成 , 刘经理也没有得罪 , 反而还对我赞赏有加 。 两周后 , 老板出差回到公司 。 在和老板汇报工作的时候 , 老板特意提到这件事 , 问我是怎么和赵经理沟通的 , 言外之意对我的处理方式很满意 。
在职场中 , 我们都会有这样的困惑:我提出的申请老板为什么不同意?我让同事在工作上配合我 , 同事为什么不愿意?我在工作上遇到困难 , 请求同事帮助 , 同事为什么不伸出援助之手呢?
当我们遇到这类问题的时候 , 我们往往会觉得自己很委屈 , 受到了不公平待遇 。 有没有想过从别人的角度想问题呢?老板如何才能同意你的申请?同事如何才愿意配合你工作?如果能满足他们的利益需求 , 那么他们肯定会愿意这样做 。
1、跳出自己常规思维 , 学会站在别人的角度考虑问题 。
别人愿意做这件事或者不愿意做这那件事 , 是什么愿意呢?在公司 , 上级怎么驱动和激励下属去做事情 , 可以先思考一下公司里有什么事和下属的个人欲望有关系 , 能够满足这个人的愿望和要求 , 这个人肯定会主动去做事情 。
举一个很简单的例子 , 家长让小孩子去玩玩具 , 根本不用督促 , 小孩子屁颠屁颠地就去做了 。 为什么呢?满足了小孩子的欲望 。
你在和领导或者同事沟通的时候 , 不妨站在对方的角度去说话办事 。 要让别人配合你工作 , 可以向对方表达这样做对他有什么好处 , 有什么利益上的帮助 , 而不是说你应该怎么做 , 你应该怎么配合我 。
2、你要了解别人做事情的动机是什么 , 这样很多问题都会迎刃而解 。
有的员工拼命工作是为了多挣钱养家糊口 , 尽快还清房贷车贷;有的员工家里不差钱 , 他就想找个轻松的工作打发时间;有的员工家里有小孩子 , 他不愿意加班 , 下班就想回家照顾孩子 。 有的员工刚毕业工作 , 工作是为了拥有更多的学习机会、培训机会 , 让自己更快成长 。 作为管理者 , 了解每一个员工的工作动机 , 把不同的员工放在适合他们的位置 , 满足员工的需要 , 肯定会达到激励员工的目的 。 许多管理上的问题就会很轻松地解决 。
作为员工 , 你如果在工作中遇到问题 , 和领导发生争执 , 或者和同事闹了矛盾 , 这时候 , 不妨琢磨一下对方的动机是什么 , 你怎么做可以顺应对方的动机 , 同时又保护自己的利益 , 找到一个两全其美的解决办法 。
【台式电脑|领导给你甩锅,同事给你挖坑,如何高情商应对】所以 , 人在职场 , 你要想办成什么事情 , 或者想解决什么问题 , 了解别人的出发点和做事情的动机很重要 。 站在别人的角度去考虑问题 , 你会发现这个世界完全不一样 。