很多生意 , 一定程度上都是“堆人”的生意 。 如果能够高质量地把团队发展得足够大 , 而且相对稳定 , 公司就会盈利 , 就会发展 。 成功“堆人”涉及的因素有很多 , 在我看来 , 领导力是关键因素之一 。
“领导力”这种能力既实在 , 也抽象 。 说它“实在” , 是因为现实中 , 我们很容易看到不同的领导力带来的迥然不同的结果 。 说它“抽象” , 是因为我们研究了领导力的种种定义与领导者应具备的种种素质后 , 在具体实践中却仍然感到茫然 。
在我看来 , 一个人的领导力如何 , 其评判标准在很大程度上应该取决于被领导者的感受 。 着眼于被领导者感受到的价值 , 领导力的提升就会更加有的放矢 。
所谓领导力的“八条鱼” , 就是我从被领导者能够感受到的八个维度的价值出发 , 提供的一个简单易行的领导力框架 。
第一条:授人以鱼
授人以鱼 , 即发工资、给客户、给单子、给人选……支持下属挣到谋生的钱 。
某个人业务做得好 , 就自然会去带人 , 做团队领导 。 现实中 , 领导的成长大体遵循这个路径 。 然而 , 自己做业务与当领导带领他人做业务所需的能力往往是不同的 。 所以 , “某人自己做业务的时候做得挺好 , 但带人后反而做得差了”这样的情况经常发生 , 令人非常遗憾 。
但这样的情况还会反复出现 , 因为这个遗憾有其内在的合理性 。 因为只有业务做得好的才能给予下属更多的客户、更多的单子、更多的候选人资源……支持下属挣到谋生的钱 , 这往往是最靠谱的领导力基础 。 理解了这一点 , 我们在抱怨业务能力强、领导力“弱”的上司时 , 就会给予更多的宽容 。
第二条:授人以愉
【动力|好领导都知道用好这“八条鱼”】授人以愉 , 即气氛好、关系好、娱乐多、关怀多……支持下属把辛苦的工作干得开心 。
做领导的挑战 , 不仅仅是带领大家赚到谋生的钱 , 往往还需要“让下属开心” 。 领导力本质上是被领导者的感受 。 很多时候 , 我们以为自己很理性 , 但想深一层 , 我们的决定受感受、情绪的影响很大 。 让团队成员感觉愉快开心 , 是极为重要的领导力 。 第三条:授人以渔授人以渔 , 即多启发、多讲解、言传身教 , 支持下属学会客户拓展和做单的方法及思路 。
尽管授人以“鱼” , 给予员工实实在在的资源 , 如客户、单子、人选等 , 是最靠谱的领导力基础 。 但资源型领导往往走不远 , 因为资源会越分越少 。 只有教会下属获取资源的技能 , 才是长久之计 。 授人以渔 , 是资源型领导扩大业务需要突破的关键瓶颈 。 第四条:授人以愚授人以愚 , 即大智若愚、打好根基、少走“捷径” , 支持下属绕开“工龄长 , 资历浅”的职业陷阱 , 建设能支持自己可持续发展的成长操作系统 。
这条“鱼” , 用时髦一点的术语来讲 , 就是要有“长期主义”的视角 。 在一定程度上 , 乔布斯当年所讲的“Stay Hungry , Stay Foolish”(求知若饥 , 虚心若愚)也是这个道理 。 第五条:授人以欲授人以欲 , 即多鼓励、多信任、多唤醒……激发下属成长与成功的勇气和动力 , 帮助下属看到潜在的可能性 。
有了前面四条“鱼” , 猎头顾问可以打下一个很好的基础 。 但要想在这一行实现成功 , 还需要有强烈的欲望 。
我之前读到过一个关于华为的故事 , 颇有感触 。 华为成立初期 , 任正非问刚加盟华为的高管郑宝用:华为能做到多大的规模?
郑宝用很认真地回答说:至少能做1000亿元吧 。 那是1989年 , 当时华为的销售额还不到1亿元 。 有华为人评价:郑宝用当年最重要的作用就是给任正非壮胆 。
多年前 , 曾经有一位猎头老板给我分享他是如何发奖金的:每周发一次 , 集中所有人一起发 , 而且是很有仪式感地发现金 。 我当时觉得这种方式过于直接了 。 但我后来才意识到 , 这位老板算是因地制宜、因时制宜地找到了激励下属的合适方法 , 比跟员工讲道理有效多了 。
如果连任正非都需要“壮胆” , 那么普通的猎头顾问就更需要壮胆了 。 当下属还没有那么成功时 , 作为领导能够看到其潜在的可能性 , 并用切实可行的方法激发出他们成长与成功的勇气和动力 , 这是一个领导能给予下属的最重要的价值之一 。 第六条:授人以遇授人以遇 , 即带团队 , 成为合伙人 , 助创业……主动、有序地给予下属成长发展的空间 。
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