|曾发誓永远不来中国开店,这家中餐厅征服了全世界( 三 )
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这一道道写着中国名字的中国菜 , 其实是代表着中餐在美国的主流口味 。
据说 , 熊猫快餐所有菜的味道 , 其实只有 6 种酱料 , 真是又一个道家哲理:万变不离其宗 。
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靠着以中国传统为轴心的 " 变 " , 将中国菜在美国平民化 , 本土化 。
因为程正昌很清楚 , " 传统的就是世界的 , 人家美国人 , 就是专门来吃‘传统’的 。 "
【|曾发誓永远不来中国开店,这家中餐厅征服了全世界】
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▲ Panda Express 为外国人特制的筷子
熊猫快餐很快就占领了美国超市、机场、校园以及高速公路休息站等人流量最大的场所 。
麦当劳、肯德基怎么在中国选店址 , 熊猫快餐就怎么攻陷美国市场 。
熊猫快餐还打造出一个成长系统 。
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▲ 程正昌的太太蒋佩琪是一名航天工程博士 , 她用工程师的角度为餐厅一套完善的制度 , 铺下了熊猫快餐成长的轨道 。
比如:
一道菜搁置 4 分钟没有卖完 , 就会倒掉;
员工起薪就是每小时 9.50 美元 , 经理助理则有 14 美元;
推出 Giftcard , 让顾客可以当成节日礼物互相赠送;
冰箱里的菜必须整齐摆放 。
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在年近古稀的程正昌看来 , 事业做得多大并不重要 , 而是要做得多好 。
如何让更多人因为中国菜而爱上自己的祖国 , 或许才是一个中国人在异乡打拼的终极理想 。
中国菜 , 是千千万万华人移民国外的起点 , 它也是异国他乡的游子们借一顿饭解一丝乡愁的慰藉 。
但 , 那么多的中餐厅 , 只有熊猫快餐一树独秀 , 将中餐做成全球最大的中式连锁快餐 。
它的事业版图扩张到除了中国以外的任何国家 , 比如墨西哥、加拿大、韩国 , 如今的熊猫快餐 , 在全球有 2000 多家分店 。
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