【中新经纬】电商平台的中差评没了？这还怎么买东西？( 二 )

　　他同时认为，隐藏中差评并不是说中差评被删除了，只是变得不那么明显，减少对买家决策的干预。如果质量不过关导致过多的差评，一样会让店铺评分降低，难以为继。

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　　黑猫投诉的投票， 90%的人选择应该直观展示差评。

　　但在消费者看来，这提高了购物的选择成本。在黑猫投诉发起的“淘宝中差评不再单独显示，你觉得怎么样？”的投票中：高达90%的网友都认为“不好，就应该差评直观” 。

　　近日，中新网采访人员实测发现，曾经在9月末消失的淘宝中差评， 10月份又卷土重来了，唯一的区别是中差评从分开展示变成合并展示。旗舰店不展示中差评，个人店铺中中差评合并展示。

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　　旗舰店不展示中差评。

　　以某家经营皮具的旗舰店为例，该店的爆款商品是一款替换表带，有多达24770个评论。淘宝将这些评论归纳为六个标签，前五个是“品质好”“外观设计好看”等正面标签，仅最后的“有点硬”是相对负面的标签，但点进去之后并不显示中差评。

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　　个人店铺中中差评合并展示。

　　而在另外一家经营数码配件的个人店铺，尽管一款手环腕带的历史评价达到1299个，数量上比得上部分旗舰店，但点开评论却会发现除了“品质好”“会回购”之外，还有单独的“中差评”可以查看。 9月份的“感受不佳”标签已经消失。

　　“中差评”的是与非

　　为什么突然撤回隐藏中差评的功能？有卖家向淘宝官方咨询，得到的回复是需要等市场反馈才能确定展示评论的方式。也就是说，官方其实也处在一个探索的阶段，并无定数。

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　　10月份，中差评回归。论坛截图

　　经营方便食品的店主桂女士告诉中新网采访人员，在淘宝9月份测试取消“中差评”期间，发现自家店铺的链接转化率比往常有所下降， “买家不知道评论区改版了，逛了一圈看不到中差评，怀疑我们好评是刷的，最后直接去旗舰店下单了。 ”