政府部门|欧莱雅董事长安巩：全球只有上海的政府部门每年会拜访企业公司|董事长|消费|发展|欧莱雅|安巩|上

“上海各级政府部门对像欧莱雅这样的外资公司给予了切实的大力支持。 ” 欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩近日表示。
“据我所知全球只有一个国家，他们的政府部门每年都会拜访分公司的总经理，询问能够提供哪些帮助？应该如何帮助才能解决问题？我们能否帮助你们开发业务？你们对我们的服务和团队是否满意？上海是全球唯一可以做到这点的城市。 ”
10月18日，第32次上海市市长国际企业家咨询会议如期举行。上海市市长国际企业家咨询会议起步于上世纪80年代末。 30年余年来的每个秋日，国际企业家都要世界各地来到上海，汇聚咨询会议，为上海发展提供国际视野。今年受到疫情影响，上海市市长国际企业家咨询会议通过线上方式举行。
今年，安巩带来的建议是， “欧莱雅相信美好消费是城市经济的命脉之一，因为美好消费能够创造更多的工作机会，能够让上海真正实现可持续性的收入增长” 。
欧莱雅还提供了能在上海实现美好消费的五大关键要素，并称其为5I（五爱），分别代表了“爱快捷（Instant）”、“爱极致（Ideal）”、“爱洞察（Insightful）”、“爱创新（Innovative）”及“爱包容（Inclusive）” 。
在会议期间，市长咨询会会员企业、欧莱雅集团董事长兼首席执行官安巩在与采访人员视频接受采访时，谈到了上海市政府对外资企业的大力支持。
安巩回忆， “23年前，我创立了欧莱雅中国分公司。记得当时，我们是在一幢很小的办公楼里，连我在内大概只有20多个人。现在，我们的办公楼非常宽敞，拥有数千名员工。在公司成立之初，我们就得到了上海各级政府部门的鼎力相助。得益于这些政府部门的大力支持和合作，欧莱雅集团成功发展成了中国第一大美妆公司。 ”
根据欧莱雅集团发布的2020年上半年的业绩报告，公司上半年的销售额达到130.7亿欧元，同比下降11.7% 。但得益于疫情的有效防控和消费复苏，中国区销售额上半年增长17.5% ，其中第二季度更是增长了30% ，显著优于其他地区。
谈到中国市场“逆势”表现，安巩在采访中谈到其认为背后主要有两个原因。
一是，因为中国市场比全球其他地区都恢复得更加迅猛。中国在今年2月受到疫情冲击，而到了3月和4月，因为强大的电子商务，消费就已经开始恢复，电子商务对消费复苏起到了巨大的推动作用。到了6月底，中国的消费市场开始正增长。
二是，安巩认为欧莱雅中国团队做到了超出市场预期的发展，所有的品牌和事业部都以更快的速度获取市场份额。
对于欧莱雅全球何时能实现正增长？安巩透露，预计欧莱雅在2020下半年将实现全球范围的正增长，而中国会保持更快速度的发展。
以下是安巩与媒体对话实录（经编辑）：
问：欧莱雅中国是如何与各个政府部门合作的？与世界其他大城市或经济体相比，你认为上海具备哪些独特的优势？
答：因为上海各级政府部门对像欧莱雅这样的外资公司给予了切实的大力支持。这让我印象深刻。我在公司的全球办公室，尤其是法国总部，都在不断提及这一点。据我所知全球只有一个国家，他们的政府部门每年都会拜访分公司的总经理，询问能够提供哪些帮助？应该如何帮助才能解决问题？我们能否帮助你们开发业务？你们对我们的服务和团队是否满意？上海是全球唯一可以做到这点的城市。
全球其他国家都不曾有这种态度。我已在欧莱雅任职42年，去过很多国家，但从未有过这样的体验。因此，我要为上海市政府和静安区政府的态度点赞。他们总是提供支持和帮助，与我们共同发展欧莱雅的业务。因为他们知道，欧莱雅能够帮助他们更好地服务中国消费者，通过高品质且安全的产品引导中国的美妆消费，即使美妆不是全球最重要的品类，但它对于提高人们的幸福感和日常生活品质十分重要。因此，我认为，中国和上海市政府做出了非常明智的决定。