校管家深度剖析:当家长不再唯分是论,该拿什么拯救机构的续费?( 二 )
5、出门考:学完所有的知识点后 , 会再进行一次测试 , 以检验孩子们本堂课的学习情况 。
6、课后落实:布置作业 , 并要求学生、家长回传作业 。 学而思这边还有一个特色 , 是会让学生充当小老师的角色 , 给家长讲一道题 , 并且要拍下整个过程 , 回传给老师 。 这一招相当绝 , 能让知识记忆度达90% , 这也是学习金字塔中 , 提到的终极方法:将知识教授给他人 。
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7、结果公示:在家长群里 , 老师会发送全班孩子每一步的随堂测验结果 , 并逐个点评解题视频+发送学习报告 , 这也是驱动续费的3大引擎 。
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发送测验结果让家长清楚地知道本堂课孩子的学习情况 , 因而有了良好的服务体验 。 同时 , 家长还能看到其他孩子的成绩 , 形成对比后 , 让家长有“追优”心理 , 从而愿意持续学习 。
而逐个点评+发送学习报告 , 让家长感知到老师对孩子的特别关注 , 由此为续费打下信任基础 。
目前在结果公示环节 , 除了用传统的微信群之外 , 还给各位校长推荐一个有用的工具:校管家师生信工具 , 老师通过后台 , 可以快捷、批量地给家长发送通知、点评等信息 , 同时还能看到家长的阅读状态 , 以确保结果100%有效传达 。
打造标准的教学流程 , 是机构发展壮大的基石 , 也是续费强有力的保障 , 希望以上内容对您有所启发 。
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