校管家深度剖析:当家长不再唯分是论,该拿什么拯救机构的续费?

最近 , 某校长和我吐苦水:10月机构开启了寒春续班大作战 , 可谓是全员出动 , 使尽浑身解数 , 比如挨个给家长打电话、筹备续班家长会 , 甚至还没日没夜地加班 , 给每名学员制作成长视频 , 以打动家长 。 可悲的是 , 尽管步子迈得这么大 , 但续费情况并不理想 , 而不远处 , 仅有一街之隔的学而思却轻松实现了90%的续费率 , 问题究竟出在哪呢?
根据益普索8月推出的《2020年中国K12教育行业洞察报告》显示 , 家长报班的最大目的 , 并非是提高孩子成绩 , 而是让孩子掌握知识点与技能 , 巩固和强化学习效果 , 这也是所谓的“知行合一” 。

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那么如何强化学习效果呢?在国际上 , 有一套著名的理论——学习金字塔 , 这是美国缅因州的国家训练实验室在1946年研究出来的成果 , 它用数字形式形象显示了:采用不同的学习方式 , 学习者在两周以后还能记住内容的多少 。 具体如下图所示:

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可以看到 , 通过讨论、实践、教授给他人 , 能刺激学员主动学习 , 并让知识留存率达50%—90% 。
在这一理论基础上 , 业界衍生出能“七步教学法” , 而学而思正是该方法的忠实贯彻者 。
续费不费力的7步教学法
这7个步骤分别是:进门测——授新课——课堂考——查漏补缺——出门考——课后落实——结果公示 。

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接下来我将带你一一解读 。
1、进门测:课程开始前 , 老师通常会发起上堂课知识的测试或是预习测 , 即由学生预先预习本堂课知识 , 再做测试 。

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该测试有3个目的 , 一是积累数据 , 方便家长掌握孩子的学习情况;二是让孩子发现自己的不足 , 为接下的学习提供充足的动力;第三能帮助机构了解学生水平 , 为后期“因人制宜” , 制定学习计划提供参考 。
2、授新课:把本堂课内容拆解成一个个知识点来讲解 。

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3、课堂考:每讲完一个知识点后 , 会进行小测试 , 学而思的特色是会对孩子进行分组PK , 奖励积分 , 提高孩子参与答题的积极性 。 这样的设计能让孩子不走神 , 答对题后 , 会有成就感 , 从而饶有兴趣地紧跟老师的节奏 。
4、查漏补缺:针对课堂考的结果 , 对于大多数学生未掌握的知识点 , 老师会再讲一遍 。 下课后 , 还会对小部分学生私下辅导 , 以强化印象 。