脑极体芯片破壁者（十六）：德州仪器的“罗生门”( 四 )

在抢占更多新客户的同时，还尽可能地占领每个客户不同产品种类的供货需求，提高单一客户的销售价值。
既有效率，又有规模，这成为德州仪器能够快速站稳脚跟、维持良好运转必不可少的支撑。

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3.技术支持生态化。
卖给一个客户一个硬件、一个解决方案，在以后的日子里提供“007”（从零点到零点、一周七天不间断）式支持服务，是不是就够了？
德州仪器显然不这么认为。
德州仪器也被誉为半导体行业的黄埔军校，走出过台积电创始人张忠谋、中芯国际创始人张汝京等这样的业内顶尖人才。
而从1998年开始，德州仪器就与教育部开展了产学研方面的战略合作，在中国600多所大学建立了4个技术中心、超过2500模拟创新实验室、MCU实验室和DSP 实验室，并捐赠了各种软硬件开发工具和免费样片，每年举办超过50 余场各类技术培训。
在为电子行业培养了大批工程师的同时，这些人才在进入产业时也润物无声地将德州仪器带入了市场。比如一个客户在马达控制领域选用了德州仪器的C2000 ，在问及原因时，原来是因为厂里的工程师都熟悉和建议使用C2000 。

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技术上的领先并不意味着市场上的绝对统治地位，但工程师队伍的强大一定能为市场扩展如虎添翼。工业控制、汽车等领域尤其注重产品的可靠性和安全性，因此从大学阶段开始投入的技术支持生态建设，也进一步增强了德州仪器在业界的存在感。
不管大环境怎么改变，半导体领域的客户需求其实一直都很简单：更好的解决方案、更高的性价比、更小的封装、更低的功耗、更稳定的供货、更可靠的支持。
从这个角度来看，德州仪器就像宇宙里的暗物质一样，尽管看不见，但是神秘而强大。
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